Um cliente que pede "francês" está na verdade a pedir uma de duas coisas muito diferentes. Entregar a errada não se repara na montagem: refaz-se.

Os dois pedidos por trás da mesma palavra

Não têm o mesmo público nem o mesmo preço.

O primeiro é uma versão para um mercado francófono preciso: supõe as referências culturais, os hábitos de consumo e as expressões desse mercado. Um vídeo que não as tem em conta deteta-se de imediato e perde credibilidade.

O segundo é uma versão que tem de funcionar em vários países ao mesmo tempo: evita as expressões demasiado marcadas, as referências locais e as construções que não viajam.

Não são dois níveis de qualidade, são dois produtos diferentes.

Neutralizar não é apagar o sotaque

É a confusão que mais estragos faz, tanto no cliente como no criador.

Um sotaque não é um defeito a corrigir, e uma pessoa que tenta mudá-lo soa a falso em três segundos, o que destrói exatamente aquilo que o formato trazia.

O que se neutraliza são as palavras e as construções: as expressões que só existem num mercado, as referências a marcas ou instituições locais, as unidades e os usos que não vigoram noutro sítio.

A regra prática: guarde a sua voz, mude o seu vocabulário.

Isso fatura-se

Uma segunda versão é um segundo trabalho, não uma variante.

Exige uma reescrita do texto, uma releitura por alguém do mercado visado, uma tomada separada e uma montagem própria. Cifra-se portanto como uma linha distinta do orçamento, nunca como um suplemento simbólico.

E se o cliente quiser mesmo dois mercados com duas pessoas diferentes, diga-o: é muitas vezes a escolha certa, e posiciona-o como alguém que pensa na campanha e não na sua própria fatura.

Como verificar antes de filmar

Dois gestos, dez minutos, e zero repetições.

Mande reler o guião por uma pessoa do mercado visado, não por uma pessoa bilingue em geral. Vai detetar numa leitura as cinco palavras que denunciam a versão errada.

E leia o texto em voz alta gravando-se, e depois volte a ouvir sem a imagem. As construções que não lhe pertencem ouvem-se de imediato, ao passo que se leem muito bem.

O que se reescreve consoante o mercado

ElementoVersão localVersão internacional
GanchoExpressão daquiFormulação neutra
Unidades e preçosMoeda e medidas locaisConvertidas
ReferênciasFestas e lugares conhecidosRetiradas

O que nunca se traduz palavra a palavra

Um jogo de palavras, uma comparação cultural, uma fórmula de cortesia e um slogan.

O que se verifica antes da difusão

A leitura em voz alta por uma pessoa nativa, as menções obrigatórias e a coerência das legendas.

A vantagem de saber fazer as duas

É maior do que parece.

Um criador capaz de entregar as duas versões, honestamente descritas e cifradas em separado, resolve um problema que o comprador não sabe nomear. Torna-se o interlocutor que simplifica a campanha, e são esses criadores que voltam a ser chamados.

Indique-o claramente no seu perfil, com um exemplo de cada, e deixe o cliente ouvir a diferença em vez de lha explicar.