Negociar não é brigar. É explicar o que seu preço inclui e o que não inclui. A maioria dos criadores perde dinheiro não por negociar mal, mas por nunca ter decidido de antemão o que estava disposta a ceder.

Antes da conversa

Defina três números e não os mude durante a conversa: seu preço ideal, seu preço aceitável e seu piso, abaixo do qual você diz não.

Sem esse piso escrito, qualquer pressão o derruba. Com ele, a negociação vira uma conversa tranquila.

As quatro respostas que protegem seu preço

"É muito para nós."

Não baixe o preço: baixe o escopo. "Consigo fazer por esse valor com dois vídeos em vez de três." O preço por peça fica intacto.

"O próximo trabalho vai ser maior."

Quase nunca é. Responda: "Ótimo, quando esse projeto vier a gente vê um preço de volume. Este a gente fecha pelo valor de tabela."

"Outro criador cobra metade."

Responda com o que a sua entrega inclui: três ganchos, legendas revisadas, entrega em cinco dias, licença clara. Comparar não é igualar.

"Podemos usar também em publicidade?"

Essa é a que mais deixa dinheiro na mesa. A resposta é sempre: "Sim, a licença de mídia paga é orçada à parte, de trinta a cem por cento adicionais conforme a duração."

A objeção específica do mercado espanhol

Cedo ou tarde ela chega: "na América Latina cobram muito menos".

É verdade, e vale responder sem defensiva. Você traz sotaque e referências da Espanha, a possibilidade de gravar numa loja física ali, entrega no mesmo fuso e compreensão de um briefing escrito em espanhol da Espanha.

Dita com calma e uma única vez, essa resposta encerra o assunto. Insistir nela soa como desculpa.

O detalhe do IVA

Indique sempre se seus preços incluem impostos. Um orçamento de trezentos euros que depois aparece como trezentos e sessenta e três na fatura gera uma conversa desagradável que quatro palavras evitam: "preços sem IVA".

Como subir seu preço

Aplique o preço novo aos clientes novos e espere dois ou três meses. Quando a demanda estiver estável, avise os recorrentes com um mês de antecedência e ofereça um pacote pelo preço anterior.

Quando dizer não

Quando querem direitos ilimitados sem pagar. Quando o briefing muda três vezes antes de começar. Quando propõem trabalhar de graça "para testar". E quando o preço cai abaixo do seu piso.

Por onde continuar

Negociar bem se apoia num portfólio que justifique o preço. Nosso guia sobre como ser criador de UGC explica como construí-lo.