Negociar não é brigar. É explicar o que seu preço inclui e o que não inclui. Na França o interlocutor costuma ser uma agência que negocia todos os dias, enquanto você negocia três vezes por mês. Essa assimetria se compensa com preparação.

Antes da conversa

Defina três números e não os mude durante a conversa: seu preço ideal, seu preço aceitável e seu piso, abaixo do qual você diz não.

Sem esse piso escrito, qualquer pressão o derruba.

As quatro respostas que protegem seu preço

"É muito para nós."

Não baixe o preço: baixe o escopo. "Consigo fazer por esse valor com dois vídeos em vez de três." O preço por peça fica intacto.

"A próxima campanha vai ser maior."

Quase nunca é. "Ótimo, quando esse projeto vier a gente vê preço de volume. Este a gente fecha pelo valor de tabela."

"Outro criador cobra metade."

Responda com o que a sua entrega inclui: três ganchos, legendas revisadas, entrega em cinco dias úteis, licença clara.

"Podemos usar também em publicidade?"

É a que mais deixa dinheiro na mesa. "Sim, a licença publicitária é orçada à parte, de trinta a cem por cento adicionais conforme a duração."

O pedido específico das agências francesas

Chega quase sempre nesta forma: "nosso cliente exige uma cessão de direitos perpétua, todas as mídias, mundial". Apresentada como cláusula padrão, não negociável.

É de fato padrão nos contratos deles. Isso não a torna gratuita.

A resposta certa não é recusar, é orçar: "Sem problema, uma cessão perpétua e mundial é faturada por este valor, em linha separada." Uma agência séria acha isso normal, porque é exatamente o que ela fatura ao próprio cliente.

O detalhe fiscal

Indique sempre "preços sem impostos" e, se você está no regime de isenção, a menção correspondente. Um orçamento de trezentos euros mal entendido vira uma conversa constrangedora no faturamento.

Como subir seu preço

Aplique o preço novo aos clientes novos e espere dois ou três meses. Quando a demanda estiver estável, avise os recorrentes com um mês de antecedência.

O melhor momento para subir é setembro, quando se decidem os orçamentos de fim de ano.

Quando dizer não

Quando querem os direitos publicitários sem pagar. Quando o briefing muda três vezes antes de começar. Quando propõem trabalhar de graça "para testar". E quando o preço cai abaixo do seu piso.

Por onde continuar

Negociar bem se apoia num portfólio que justifique o preço. Nosso guia sobre como ser criador de UGC explica como construí-lo.