Num marketplace de criadores, os perfis do topo não são os mais bonitos. São os que facilitam a decisão de quem compra e os que respondem rápido.

O que realmente faz um perfil subir

  1. O tempo de resposta. O sinal mais forte, porque uma marca com prazo não pode esperar dois dias.
  2. A taxa de conclusão. Trabalhos aceitos e entregues no prazo.
  3. As avaliações recentes, mais que as avaliações numerosas.
  4. A coerência entre perfil e entrega. Prometer uma coisa e entregar outra gera avaliações mornas, e avaliações mornas custam mais do que parecem.

Os ajustes que quase ninguém mexe

As categorias

Escolha duas ou três precisas, não todas. Aparecer em tudo é aparecer no fim de tudo.

A disponibilidade

Se estiver lotado, diga: sumir das buscas por duas semanas vale menos que uma avaliação ruim por atraso.

O idioma

Italiano e inglês, para captar também marcas estrangeiras que vendem na Itália.

O preço mínimo

Filtra os pedidos que nunca chegariam a um acordo.

O primeiro mês conta dobrado

Perfis novos têm poucos dados, então a plataforma os mostra com cautela. A saída mais rápida é aceitar os dois primeiros trabalhos mesmo pequenos, entregar antes do prazo e pedir a avaliação. Não é estratégia de preço, é estratégia de dados.

O que não fazer

Não baixe o preço para subir no ranking. Atrai pedidos que não pagam e gera avaliações de clientes difíceis. Preço baixo não é vantagem competitiva num marketplace, é lastro.

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Perguntas frequentes

O que faz um perfil subir?

Tempo de resposta, pontualidade, avaliações recentes.

Quantas categorias escolher?

Duas ou três precisas.

Vale baixar o preço?

Não, atrai os piores pedidos.

O que fazer no primeiro mês?

Dois trabalhos entregues antes e duas avaliações.