Os oito segundos que um comprador passa no seu perfil, o que olha primeiro, e as três linhas que decidem a mensagem.
O que olha primeiro
Quatro elementos, antes de qualquer leitura atenta.
A imagem fixa do primeiro vídeo, que responde à questão do domínio técnico.
A categoria mostrada, porque a procura se faz por necessidade.
A cidade, que decide a entrega do produto e por vezes a rodagem em exteriores.
E a presença de um preço ou de uma ordem de grandeza, ausente na maioria dos perfis, logo distintiva.
As três linhas que decidem
A primeira diz o que produz e para quem, sem adjetivos.
A segunda diz o seu prazo habitual e a sua disponibilidade da semana.
A terceira diz o que não faz, o que tranquiliza mais do que uma lista de competências.
Uma nota de redação: escreva essas linhas em frases inteiras. Os perfis feitos de palavras-chave separadas por barras parecem-se todos, e sobretudo não sobrevivem ao copiar e colar tratado acima.
A ordem dos exemplos conta mais do que a sua qualidade
Quatro regras de ordenação.
Ponha em primeiro o exemplo mais próximo do que o comprador vende, mesmo que não seja o seu melhor trabalho.
Ponha em segundo um formato diferente, para mostrar amplitude.
Nunca coloque dois vídeos do mesmo produto seguidos.
E pare nos cinco. Para lá disso ninguém olha, e a triagem passa a ser trabalho seu, não do comprador.
O que retira credibilidade
Cinco pormenores que custam encomendas.
Números de audiência postos à frente, quando o comprador quer um ficheiro de vídeo.
Uma fotografia de perfil que não se parece com a pessoa dos vídeos.
Um texto cheio de superlativos, que assinala o contrário do que afirma.
A ausência total de indicação de preço, que alonga a primeira troca sem proteger nada.
E uma resposta para lá de vinte e quatro horas, que elimina com mais segurança do que qualquer defeito de estilo.
O pormenor italiano
Quatro pontos próprios desse mercado.
As marcas familiares e as pequenas empresas representam uma parte importante da procura, e procuram alguém contactável, não uma agência.
O norte e o sul não têm o mesmo tecido de clientes nem as mesmas categorias dominantes.
A menção publicitária é esperada e verificada, mesmo em colaborações modestas; a sua formulação exata verifica-se com um jurista.
E a capacidade de faturar como deve ser, com as menções obrigatórias, é um critério de seleção por si só.
As três perguntas a que um perfil deve responder
| A pergunta da marca | Onde encontra a resposta |
|---|---|
| Sabe filmar o meu tipo de produto? | A galeria, primeira miniatura |
| Quanto e em quanto tempo? | A linha de tarifa e de prazo |
| Em que língua recebo a voz? | A linha de apresentação |
O que substitui uma biografia longa
Uma frase que diz a profissão, a cidade, os formatos e a língua. Três linhas lidas valem mais do que dez ignoradas.
O que se guarda fora da montra
Os ensaios, os trabalhos fora de tema e os vídeos antigos de qualidade inferior. Continuam acessíveis mais abaixo, não aparecem no topo.
Em que língua escrever
Três casos, três respostas.
Para as marcas locais, o italiano é indispensável, e a naturalidade da língua é em si um argumento.
Para as agências internacionais e as marcas estrangeiras que entram nesse mercado, o inglês é necessário.
E a boa solução é um perfil bilingue, o italiano como versão principal, o inglês por baixo, sem tradução palavra a palavra.
Uma última referência: um perfil não é uma apresentação sua, é uma ficha de encomenda. Quem decide quer saber o quê, em quanto tempo, a que preço e com que direitos. O resto pode esperar pela primeira troca, se houver.
