San José concentre ce qu'on appelle au Costa Rica l'économie formelle : les zones franches, les centres de services qui desservent la moitié du continent, les agences, la banque, les hôpitaux privés et le commerce de la vallée centrale. Pour qui produit du contenu généré par les utilisateurs, c'est le marché avec le plus de budget du pays et le seul où il existe quelque chose qui ressemble à de la concurrence.
Une capitale de services, de zones franches et de commerce
Les zones franches sont le moteur silencieux. Des entreprises de dispositifs médicaux, de technologie et de services partagés emploient des milliers de personnes et facturent en dollars. Elles communiquent peu en vidéo sociale, mais quand elles le font, elles paient bien et cherchent des prestataires formels, pas des collaborations.
Autour vit tout le reste : banque et fintech, assurance, cliniques et hôpitaux privés avec des patients internationaux, universités, restaurants, salles de sport et un commerce urbain qui ne vend plus sans Instagram. Au-dessus de tout cela, les agences, qui constituent des listes de créateurs dès qu'elles ont besoin de variantes publicitaires à diffuser.
Les secteurs qui recrutent à San José
| Qui achète | Ce qu'ils commandent |
|---|---|
| Santé et tourisme médical | Cliniques dentaires, esthétiques et chirurgicales, avec des patients locaux et étrangers, toujours avec la prudence qu'exige la publicité en santé. |
| Banque, assurance et fintech | Des explications simples, dans la langue de tous les jours, sans jargon d'entreprise. |
| Commerce et mode | Boutiques de quartier, marques nationales et ecommerce qui expédie dans tout le pays. |
| Restauration | Sodas, cafés de spécialité, restaurants et applications de livraison. |
| Éducation | Universités privées, formations techniques et langues, où le témoignage d'un étudiant convertit mieux que n'importe quelle brochure. |
| Services et zones franches | Recrutement, marque employeur et explication de produit pour des entreprises qui n'apparaissent presque jamais sur les réseaux. |
Comment trouver des clients
Le circuit direct fonctionne : portfolio public, message court sur WhatsApp avec deux exemples et un prix clair au commerce que vous fréquentez déjà. Dans un petit pays, un client satisfait vous présente à trois autres en quelques semaines.
Pour les grandes entreprises, il faut changer de registre et se présenter comme prestataire. Cela suppose d'être enregistré auprès du fisc et d'émettre une facture électronique, d'avoir une grille tarifaire, un portfolio classé par secteur et de répondre vite. La facture électronique n'est pas un détail administratif : c'est la condition pour qu'une entreprise formelle puisse simplement vous payer. Ajouter son profil à une marketplace UGC rend visible auprès des marques hors du pays, là où les tarifs montent.
Facturer en colones et en dollars
Le Costa Rica vit avec deux monnaies, et mieux vaut le comprendre dès le départ. Le client local paie en colones, en général par SINPE Móvil ou par virement, et ce canal couvre presque tout le petit travail. Le client de zone franche, l'hôtel du Guanacaste ou la marque étrangère paient en dollars.
La pratique saine consiste à avoir un prix dans les deux monnaies et à décider avec le client laquelle s'applique avant de commencer, pas au moment de facturer. Et à garder l'accord par écrit, même sous forme de message.
Combien facturer
Les tarifs dépendent de l'expérience, des droits d'usage et du délai. En repère : une vidéo unique pour un commerce local démarre autour de 40 à 80 dollars. Avec un portfolio solide, 100 à 250 dollars par vidéo. Les packs de trois à cinq vidéos se vendent entre 300 et 700 dollars. Les cliniques, les zones franches et le client international paient au-dessus de ces chiffres. Les droits pour la publicité payante et l'exclusivité se facturent à part.
Pour aller plus loin
San José donne du volume, des entreprises formelles et des agences, et demande du professionnalisme en retour. Pour transformer ça en missions payées, notre guide sur comment devenir créateur UGC explique comment construire son portfolio, fixer ses prix et signer ses premières collaborations.
