L'UGC au Portugal : créateurs et marques, au même endroit
Le Portugal a des budgets européens, une langue qui touche deux continents, et presque aucune offre locale de créateurs. Ce hub réunit nos guides pour les créateurs portugais et pour les marques qui les recrutent, de l'ouverture d'activité à la facturation, en passant par les tarifs, les villes et la différence entre portugais européen et brésilien.
Commencer par un thème
Pour les créateurs au Portugal
Ouvrir son activité, facturer pour qu'une entreprise puisse réellement payer, chiffrer les trois lignes d'un devis, et trouver les clients que personne d'autre n'appelle.
Coimbra tourne sur deux horloges qui ne se croisent jamais
Un tiers de l’audience est remplacé chaque septembre, et l’autre gros acheteur travaille avec des validations en semaines. Planifier une année ici, c’est choisir.
Gaia est la vue que tout le monde filme
La carte postale de Porto est prise de ce côté du fleuve. Habiter ici, c’est posséder l’image que toute la ville veut, dans un endroit que personne ne nomme.
Un mauvais client ne coûte pas de l’argent, il coûte l’année
Les signaux arrivent tous dans les trois premiers messages, avant qu’on ait rien convenu. Les lire est le quart d’heure le plus rentable du métier.
Votre première réponse est le seul échantillon de travail qu’ils ont
Une marque qui choisit entre cinq créateurs n’a encore aucune livraison à juger. Elle a un message, et la plupart des créateurs envoient le même.
La semaine où une vidéo marche est celle où votre contrat se rouvre
Trois demandes arrivent ensemble, et un créateur ravi les accorde toutes dans un seul message enthousiaste avant de voir que c’étaient trois négociations.
Ouvrir son activité de créateur UGC au Portugal
Les recibos verdes, le reçu vert qui permet à une entreprise de vous payer, et les trois décisions prises le jour de l'inscription.
Combien facturer pour de l'UGC au Portugal
Le prix n'est pas un nombre, c'est trois lignes. Voici comment elles s'additionnent, et celle que la plupart des créateurs offrent.
Créateurs UGC à Porto
Vos meilleurs clients ici sont à quarante minutes de voiture, dans des bâtiments sans enseigne sur la porte.
Créateurs UGC à Lisbonne
La moitié des clients qui vous engageront à Lisbonne vont vous briefer en anglais. Prévoyez-le avant de prévoir autre chose.
Facturer des clients étrangers depuis le Portugal
« Un client à l'étranger », cela n'existe pas. Il y en a trois, et ils prennent trois factures différentes.
Se faire un premier portfolio avant que quiconque vous engage
Une marque ouvre votre meilleure vidéo, en regarde le début, puis fait défiler pour voir combien il y en a d'autres. La seconde moitié de cette phrase est tout le problème.
Faire de l’UGC au Portugal sans abonnés
La marque achète une vidéo, pas une audience. Ce qui remplace les abonnés, et ce que le petit marché portugais change au démarrage.
La seule chose qu'on ne peut pas réparer après
Une image un peu sombre se rattrape au montage. Un son de pièce qui résonne, non, et les logements portugais sont construits pour en produire.
En août, votre activité aura l'air de couler
Elle ne coule pas. Le travail n'a pas disparu, il s'est déplacé, et l'erreur coûteuse est ce que vous ferez dans la troisième semaine de silence.
Faire de l’UGC sans mettre son visage dedans
La réponse honnête n’est pas un oui simple. En partant de ce que la marque achète quand elle demande un visage, on voit ce qui peut le remplacer et ce qui ne le peut pas.
Le chiffre qui compte n’est pas le montant
C’est l’âge. Ce qui marche sur une facture de trois semaines échoue à dix semaines, et au Portugal le retard peut coûter plus cher que le retard.
La date de tournage est le jour où le carton est dans vos mains
La moitié des retards de ce métier ne sont pas des problèmes de tournage. Le produit n’était pas arrivé, et personne n’avait dit ce que ça impliquait.
La langue n’est pas une compétence, c’est un livrable qu’on devise
Un créateur portugais reçoit quatre demandes de langue différentes et les traite comme une seule. C’est pour ça qu’autant de livraisons reviennent inutilisables.
Pas besoin de savoir surfer pour filmer les marques de surf
Ericeira, Peniche et Nazaré font vivre de vraies entreprises qui achètent de la vidéo. Elles croulent sous les images de vagues et manquent de ce qui vend.
Personne n’a choisi de la regarder, et personne ne l’entend
Une marque veut votre vidéo sur l’écran de sa boutique. Trois choses y sont vraies qui sont fausses partout ailleurs, et elles changent le montage.
Compter les retouches ne règle rien, nommer la cause si
Deux retouches pour la même raison sont un seul problème. Dix pour dix raisons sont un brief raté. Ce qui se facture est la cause, jamais le clic.
Vos droits d’usage couvrent la vidéo, pas les gens dedans
Les conditions de livraison standard vous font promettre que vous aviez toutes les autorisations. Presque personne ne lit cette phrase, et c’est celle qui mord.
La distance ne gêne que les tournages qui ont besoin d’un lieu
L’essentiel du travail créateur demande une table, une fenêtre et un produit. Ça existe partout, et ce qui change vraiment est plus court qu’on ne croit.
Une salle pleine de clients n’est pas un décor
Tourner dans un café, une boutique ou un restaurant pendant qu’il est ouvert obéit à trois règles, et aucune ne concerne la caméra.
Deux clients dans la journée, et le risque n’est pas la fatigue
Le danger d’enchaîner, c’est que les deux vidéos se ressemblent. Même haut, même mur, même lumière, et deux marques concurrentes se reconnaissent.
Braga, où le spectateur utile est un candidat
L’argent ici n’est pas dans les marques grand public. Il est chez des entreprises qui vendent à d’autres entreprises et qui recrutent, et cela change tout.
Aveiro photographie comme une carte postale et paie comme une usine
Les canaux sont ce que chaque objectif trouve en premier. Les budgets sont dans la céramique, les moules et l’électronique, et les deux ne se croisent pas.
À quarante minutes de Lisbonne, et pressé des deux côtés
Être près de la capitale semble un avantage. En pratique, l’un demande un rabais parce que vous n’y êtes pas, et l’autre trouve vos tarifs trop lisboètes.
L’Alentejo se mesure en heures de route, pas en kilomètres
Un client remplit une journée ici. Ce seul fait change ce que vous vendez: pas une vidéo, une journée, et la lumière resserre les heures dont vous disposez.
Augmenter son tarif n’est pas demander plus, c’est vendre autre chose
Le difficile n’est jamais le chiffre. C’est qu’un client qui payait l’an dernier doit payer davantage pour ce qui ressemble à la même chose.
Travailler comme créateur UGC en Algarve
Votre premier client ici ne parlera peut-être pas portugais avec vous, et la région est plus longue que ne le laisse croire la phrase « je couvre l'Algarve ».
Facturer de l'UGC au Portugal : IVA et retenue à la source
Votre premier reçu vert vous rapportera moins que le montant facturé. Rien n'a raté, et voici exactement ce qui s'est passé.
Droits d'utilisation UGC au Portugal : ce que vous vendez vraiment
Le message qui conclut neuf accords sur dix nomme un prix, une date et un nombre de vidéos. Il nomme une des quatre choses que vous vendez.
Transformer une mission en client récurrent au Portugal
Le meilleur moment pour vendre vos trois prochains mois était vingt minutes après la livraison, et vous l'avez passé à être soulagé.
Travailler comme créateur UGC à Madère et aux Açores
Votre agenda n'est pas la contrainte. Le colis l'est. Ce que l'insularité change au devis, au délai et au tournage.
Au Portugal, votre prix est public
Tôt ou tard, une marque avec qui vous n'avez jamais travaillé vous citera un prix que vous aviez donné à quelqu'un d'autre. Voici pourquoi, et quoi faire à la place.
Les deux pires heures pour tourner au Portugal
Ce sont aussi les deux heures où la plupart des gens sont libres. La lumière que tout le monde envie ici est celle qui détruit les prises, et le conseil habituel aggrave le cas.
La seule vidéo que vous faites qui ait une date de mort
Une vidéo de bien meurt le jour où le bien se vend, et tout le monde le sait en la tournant. Facturez-la ainsi, ou vendez plutôt ce qui survit.
Votre meilleure phrase est probablement la troisième
C'est là qu'on se chauffe, et c'est là que de bons rushes meurent. Le montage UGC est soustractif, et presque tous les réflexes du logiciel sont additifs.
Quelles plateformes comptent pour l’UGC au Portugal
Vous ne choisissez pas où la vidéo sera diffusée, la marque le fait. Ce que chaque destination impose au tournage et au montage.
Décrocher ses premiers clients UGC au Portugal
Les trois canaux qui marchent ici, le message qui obtient une réponse, et ce qu'il faut avoir prêt avant d'écrire à la première marque.
Le sujet de votre vidéo ne sait pas lire le brief
Tout autre tournage a une personne à qui redemander une prise. Ici l’acteur principal est un chien qui a décidé que la séance est finie, et l’horloge est pour vous.
Pour les marques au Portugal
Comprendre ce qui déclenche un achat ici, quels secteurs achètent, et que faire des contenus brésiliens que vous possédez déjà.
Votre acheteur est un service achats dans un autre pays
Personne n’achète sur un coup de tête dans l’export industriel. La vidéo qui marche n’est pas celle qui vend, c’est celle qu’un commercial peut transférer.
Qui recrute des créateurs UGC au Portugal
La plupart des entreprises portugaises croient que la vidéo de créateur est réservée à l'ecommerce beauté. C'est pour cela que la moitié de l'économie n'en achète jamais.
Le marché de l'UGC au Portugal
Un petit marché avec des budgets européens, une langue qui touche deux continents, et presque aucune offre locale.
Vous avez déjà payé pour qu'il apprenne le produit
Une partie de la première facture, c'était un inconnu en train de comprendre ce que fait votre produit. Ce coût ne se paie pas deux fois, et la plupart des marques le paient à chaque fois.
La plupart des briefs UGC sont une planche d'ambiance et une échéance
Un brief n'est pas une inspiration. C'est la liste des décisions que vous avez déjà prises, et six lignes en portent presque toute la charge.
Le même sérum, deux acheteurs, une seule campagne qui marche
Au Portugal une marque de soin atteint le même visage par deux routes qui ne se ressemblent pas. Le contenu qui vend au comptoir échoue en rayon.
L’Ibérie est un marché logistique et deux marchés de contenu
Les marques espagnoles franchissent la frontière chaque semaine et traitent le Portugal comme une région. Le plan voyage, le contenu non.
Votre acheteur n’est pas encore dans le pays
Écoles de langue et services d’installation filment pour quelqu’un qui décide de venir. Cela inverse le travail de la vidéo, et presque personne ne l’ajuste.
Personne ici n’a marketing dans son intitulé de poste
La personne qui commande la vidéo gère aussi les factures, le fournisseur et le site. C’est le cas normal au Portugal, et cela change la façon de produire.
Montrez trop et vous avez remplacé la visite
Musées, visites et monuments vendent de la découverte. Chaque plan qui révèle rend le billet moins nécessaire, et personne ne le prévoit.
Quand la matière est l’argument, la vidéo remplace la main
Liège, céramique et azulejos s’achètent au toucher. En ligne personne ne touche, ce qui change ce que la caméra doit enregistrer et qui doit la tenir.
Le seul spectateur qui compte est à quinze minutes à pied
Une vidéo de restaurant vue cinquante mille fois ailleurs vaut moins qu’une vidéo vue trois cents fois à côté. Cela change tout ce qu’il faut filmer.
Votre test A/B ne vous dit rien
Un test comparatif a besoin de conversions, pas de vues. Aux volumes portugais, l’écart entre deux vidéos est souvent du bruit, et décider dessus revient à deviner.
Le troisième validateur coûte une semaine et n’améliore rien
Deux personnes qui regardent une vidéo produisent une décision. Trois produisent une négociation, et la semaine gagnée achète une version que personne ne préfère.
Personne n’achète un bureau, on achète une journée
Un coworking est en concurrence avec un café et une table de cuisine. Les photos de jolis bureaux perdent ce combat, et trois questions jamais filmées le décident.
Une licence se termine, un fichier non
Rien dans un compte publicitaire, un site ou une présentation commerciale ne s’arrête tout seul à la date convenue, et presque personne n’inscrit cette date.
Recruter des créateurs UGC au Portugal : guide pour marques étrangères
Même fuseau que Londres, même monnaie que Paris, même marché unique que les deux. Ce n'est pas de la délocalisation, et en faire une décision de coût fait choisir la mauvaise personne.
Fabriqué au Portugal parle d’une pièce que l’acheteur ne verra jamais
Chaussures et vêtements quittent le Norte pour des acheteurs qui ne verront jamais l’atelier. La vidéo qui porte l’étiquette n’est pas celle qu’on commande.
UGC pour les startups au Portugal
La vidéo arrive six semaines après le brief. Entre-temps vous avez livré quatre versions et renommé une fonctionnalité. La vidéo est bonne, et déjà périmée.
Portugais européen ou brésilien pour votre UGC
Un seul mot peut couler une campagne. Rapariga veut dire fille à Lisbonne et tout autre chose à São Paulo, et aucun outil de traduction ne vous préviendra.
La vidéo est à vous, la section commentaires non
Vous avez payé la vidéo, elle tourne sur le compte de quelqu’un d’autre, et c’est là que votre produit se fait juger. Décidez qui répond avant de publier.
UGC pour le tourisme et l'hôtellerie au Portugal
La vidéo qui remplit vos chambres en août se tourne en mars. La plupart des établissements la commandent en juin.
UGC pour les marques e-commerce portugaises
Ouvrez vos commandes et triez par pays. Pour la plupart des marques portugaises, la première ligne n'est pas le Portugal, et cela change tous vos briefs.
Le seul secteur où une bonne vidéo peut nuire à quelqu’un
Les cliniques privées achètent beaucoup de vidéo au Portugal, souvent pour des patients étrangers. Presque tous les briefs partent du résultat, et c’est l’erreur.
Vin et alimentaire portugais à l'export : le problème du nom
Quelqu'un a bu votre vin mardi, l'a aimé, et n'a pas su le nommer vendredi. Voilà tout le problème de l'export.
Au Portugal, votre vidéo affronte le calendrier
Une cliente debout dans le rayon, téléphone en main, ne décide pas si elle veut votre produit. Elle décide si c'est cette semaine qu'il faut l'acheter.
Saudade est un beau mot et un mauvais brief
Les Portugais de l'étranger ne sont pas un marché, et la moitié qui a la carte bancaire n'est pas celle à qui votre campagne nostalgique s'adresse.
Un résident achète cinquante fois, un touriste achète une fois
Une grande part de la dépense ici vient de gens qui habitent Cascais et ne parlent pas portugais. L’essentiel du contenu local vise l’autre groupe.
Quand ne pas acheter d'UGC
Ceci est une page de marketplace UGC qui vous dit quand ne pas en acheter. Trois situations font sous-performer le format, et l'acheter quand même est la façon dont une marque conclut qu'il ne marche pas.
Le brief dit : montrez comment le service fonctionne
Il n'y a rien à montrer. Ce seul fait explique pourquoi l'UGC de service tourne à l'explication, et pourquoi l'explication ne marche pas.
Questions fréquentes
Le Portugal est-il un marché trop petit ?+
Il est petit en volume et léger en concurrence. Une marque peine souvent à trouver trois créateurs adaptés, donc un profil complet avec un prix affiché suffit à être retenu.
Faut-il ouvrir une activité pour travailler comme créateur ?+
Pour facturer des entreprises, oui. Une marque ne peut pas payer quelqu'un qui ne peut pas émettre de reçu vert, parce que la dépense ne peut pas être enregistrée sans.
Peut-on réutiliser des vidéos brésiliennes au Portugal ?+
Elles seront comprises et elles sonneront importées. L'accent s'entend en une seconde environ, bien avant qu'un sous-titre ne soit lu, et cela suffit à empêcher la vidéo de convertir.