Un bon script UGC ne ressemble pas à un script publicitaire. Il n'y a ni voix off parfaite ni phrase de clôture solennelle : il y a une personne qui parle comme les gens parlent et va au but avant que le pouce ne bouge.

Les trois premières secondes décident de tout

Ne commencez pas par « coucou les amis, aujourd'hui je vais vous montrer ». Cette ouverture a perdu la moitié du public avant le mot « montrer ».

Attaquez directement par le problème, le résultat ou la contradiction :

  • « J'ai acheté ça parce que je n'en pouvais plus de mes cheveux comme ça. »
  • « Trois mois d'utilisation, et voilà ce qui s'est passé. »
  • « Personne ne vous prévient de ça avant l'achat. »

La structure qui vend

Accroche, contexte, preuve, clôture. Quinze à trente secondes en tout.

Le contexte tient en une phrase qui vous situe : qui vous êtes et pourquoi ce problème vous concerne. La preuve, c'est ce qui se voit : le produit en usage, l'avant et l'après, la texture, le résultat. La clôture est une action, pas un au revoir.

Pourquoi le public français sanctionne le ton vendeur

C'est la particularité culturelle qui compte le plus ici. L'enthousiasme excessif est perçu comme de la publicité déguisée, et le rejet est immédiat.

Ce qui fonctionne : la nuance. Dire ce qui vous a déçu avant de dire ce qui vous a plu. Mentionner un défaut réel du produit. Un « je ne pensais pas que ça marcherait » vaut mieux que dix superlatifs.

Cela paraît contre-intuitif quand on vend, mais en publicité française, l'honnêteté partielle convertit mieux que l'enthousiasme total.

Ce que le cadre légal impose

Une mention claire du caractère commercial de la vidéo est attendue quand la marque diffuse la pièce. Ce n'est pas votre responsabilité juridique principale, mais un créateur qui le mentionne dans ses livrables rassure la marque immédiatement.

Évitez aussi les allégations de santé et de résultats chiffrés que vous ne pouvez pas prouver : c'est la marque qui prend le risque, et elle le sait.

Écrivez trois accroches, pas une

C'est la différence entre un créateur et un fournisseur d'annonces. Pour le même produit, livrez trois ouvertures différentes : une émotionnelle, une rationnelle, une clivante.

La marque les teste en publicité et garde celle qui performe. Livrer trois accroches justifie un prix plus élevé et vous fait rappeler.

Les sous-titres font partie du script

Une part énorme du public regarde sans le son. Écrivez en pensant à l'apparence de ces mots à l'écran : phrases courtes, une idée par ligne.

Comment s'entraîner

Prenez trois publicités qui ont arrêté votre défilement cette semaine et transcrivez leurs cinq premières secondes. En un mois, vous aurez une banque d'accroches personnelle qui vaut mieux que n'importe quel modèle.

Pour aller plus loin

Le script représente la moitié du travail, et c'est la moitié qui s'apprend le plus vite. Notre guide sur comment devenir créateur UGC couvre le reste.