Virements locaux, paiements venus de l'étranger, taux de change, et les conditions écrites qui évitent le travail impayé.
Comment l'argent arrive
Trois canaux, avec des usages très différents.
Le virement interbancaire local : rapide, fiable, utilisé par toutes les entreprises. C'est le canal par défaut pour un client du pays.
Le paiement depuis l'étranger : plus lent, avec des frais et un taux appliqué par la banque réceptrice, et parfois une vérification qui immobilise les fonds quelques jours.
Et les plateformes, utiles pour un premier travail avec un client inconnu, coûteuses en pourcentage sur les montants élevés.
Une habitude utile : demandez toujours le justificatif de virement, et rapprochez-le du montant réellement crédité. L'écart, quand il existe, vient des frais et du taux, pas du client.
Demandez un acompte sur la première mission
Trois raisons, et elles se cumulent.
L'acompte teste le canal de paiement avant que le travail ne commence : si le virement passe, tout le reste passera.
Il filtre les demandes non sérieuses sans discussion.
Et il finance l'achat des consommables et les déplacements, qui sortent de votre poche avant toute rentrée.
Le montant qui fonctionne : la moitié pour un nouveau client, le tiers pour un client connu, encaissé avant le tournage et non avant la livraison.
Mettez les conditions par écrit avant de filmer
Six lignes, et elles évitent presque tous les litiges.
Le montant total, la devise, et ce que couvre exactement la prestation.
La date de paiement du solde, exprimée en date et non en nombre de jours.
Le nombre de retouches incluses.
La durée et les canaux d'utilisation accordés.
Qui prend en charge les frais bancaires en cas de paiement étranger.
Et le fait que la cession de droits prend effet au paiement intégral.
Gardez la version définitive pour la fin
C'est la protection la plus simple et la plus efficace.
Livrez pour validation une version filigranée ou en basse définition, qui permet de tout vérifier et de demander des retouches.
Envoyez le fichier final, propre et exploitable, une fois le paiement reçu.
Deux précautions. Annoncez cette méthode dès le devis, jamais au moment de livrer : présentée à l'avance, elle est parfaitement acceptée. Et n'utilisez pas le filigrane d'une application de montage, qui rend le fichier impossible à évaluer correctement.
Ce qui protège à chaque étape
| Étape | Le garde-fou | Ce qu'il empêche |
|---|---|---|
| Avant le tournage | Un devis signé et un acompte | Un travail à crédit |
| À la validation | Une version filigranée | Une diffusion sans paiement |
| Après la facture | Une relance datée | Un oubli qui s'installe |
Ce qui se met sur la facture pour être payé vite
Un numéro, une échéance précise, le montant, la devise et les coordonnées de paiement écrites en toutes lettres. Une facture ambiguë attend au fond d'une pile.
Ce qui se fait après deux relances
Suspendre toute nouvelle commande, envoyer un rappel formel avec date limite, puis examiner les recours, à confirmer avec un juriste.
Ce qu'il faut faire dès le premier retard
Quatre étapes, tenues sans émotion.
Le lendemain de la date prévue, un message court avec la facture jointe à nouveau.
À sept jours, une demande de date précise et de statut : validée, enregistrée, ou en attente de quelque chose.
À quinze jours, l'arrêt de toute nouvelle production pour ce client, annoncé calmement.
Et à trente jours, une relance formelle écrite, adressée à la personne qui a validé la commande, pas seulement au service comptable. Dans la plupart des cas, c'est la première étape qui manquait, et le paiement part dans la semaine.
Sources
Vérifié le 26 août 2026. Les seuils et les taux changent : en cas de désaccord entre ce guide et la source officielle, c'est la source officielle qui fait foi.
