Está à procura de outra plataforma para os seus conteúdos de criadores. Eis o que comparar, e onde se situa uma plataforma multilingue com pagamento seguro.
Porque as marcas procuram outra plataforma
Quatro razões voltam, e nenhuma é o preço afixado.
A cobertura dos mercados e das línguas
É a primeira causa de saída: a plataforma cobre bem um mercado e mal os outros, e a marca acaba a procurar noutro lado assim que exporta.
O modelo de preços
Não o nível dele, mas a legibilidade: comissão do lado do criador, custos do lado da marca, mínimo por encomenda, direitos incluídos ou não. Duas plataformas que exibem a mesma percentagem podem custar o dobro uma da outra.
A proteção do pagamento
O que acontece entre a encomenda e a entrega, e sobretudo o que acontece quando a entrega não chega.
A compatibilidade com a sua maneira de trabalhar
Algumas plataformas impõem o formato de briefing delas, outras deixam a marca decidir. Esse ponto parece secundário até à décima encomenda.
Que critérios contam mesmo
Sete perguntas a fazer a qualquer plataforma, incluindo esta.
Em que momento exato os fundos são autorizados, capturados e pagos.
Qual é o total dos custos, do lado da marca e do criador.
Se se podem ver os perfis e os vídeos antes de pagar.
Que direitos de uso estão incluídos no preço afixado.
Quantos perfis existem mesmo na sua variante linguística.
O que acontece quando uma encomenda falha.
E se se pode pedir uma prestação à medida quando nenhum pacote serve.
Quanto valem as opções conhecidas
As grandes plataformas do setor distinguem-se menos pelas funcionalidades do que pelo centro de gravidade: umas são fortes num mercado anglófono, outras na produção em massa a baixo preço, outras ainda na ligação sem gestão do pagamento. Em vez de comparar nomes, compare os sete critérios acima face à sua necessidade real: a resposta muda consoante venda num país ou em quatro.
O que nunca depende da plataforma
Cinco coisas que ficam do seu lado, seja qual for a ferramenta.
A clareza do briefing, que decide a qualidade entregue.
A rapidez da sua validação, que decide o prazo.
O envio do produto, que bloqueia tudo se se arrastar.
As afirmações autorizadas, a verificar consoante a sua categoria.
E a decisão do que fará com o ficheiro depois de o receber.
Onde se situa esta plataforma
Seis elementos que descrevem a nossa posição, a verificar por si.
Uma cobertura pensada por variante linguística, não apenas por língua.
Um pagamento seguro, com autorização antes da rodagem e libertação na validação.
Gratuitidade na inscrição, sem assinatura.
Um custo de serviço uniforme de seis por cento do lado da marca, com um mínimo de um euro e cinquenta.
Uma retenção de dez por cento do lado do criador, sem custos anexos.
E a possibilidade de encomendar um pacote afixado ou de pedir um orçamento à medida.
O que olhar num perfil de criador
Sete elementos, mesmo antes do preço.
Dois vídeos seguidos de qualidade constante.
A variante linguística realmente falada.
O cenário disponível, visível nos vídeos.
As categorias de produtos já filmadas.
O prazo de resposta anunciado.
As avaliações que mencionam o cumprimento dos prazos.
E a clareza dos pacotes propostos.
Os custos que ninguém afixa na página inicial
Sete rubricas a somar antes de comparar.
A comissão retida do lado do criador.
O custo de serviço do lado da marca.
O mínimo faturado por encomenda.
Os custos de conversão de moeda.
Os custos de levantamento para o criador, que acabam no preço dele.
O custo dos direitos de uso, muitas vezes fora do pacote.
E o custo de uma correção adicional.
Como migrar de uma plataforma para outra
Seis etapas, sem perder os seus conteúdos.
Recuperar todos os ficheiros entregues antes de fechar uma conta.
Verificar a duração restante de cada licença.
Anotar os criadores com quem quer continuar.
Refazer os briefings no novo formato, uma só vez.
Fazer uma primeira encomenda pequena, para testar o processo.
E manter a conta antiga aberta até ao fim das licenças em curso.
Os erros de escolha mais frequentes
Seis reflexos que custam um ano.
Escolher pela percentagem afixada, sem somar o resto.
Escolher pelo número de criadores anunciado, nunca verificado.
Ignorar a questão das variantes, tratada acima.
Não ler o que acontece em caso de falha de uma encomenda.
Criar uma conta antes de ter feito uma pesquisa real.
E encomendar cinco vídeos para um primeiro ensaio.
Que plataforma para que marca
Seis situações, com o critério que decide.
Um só mercado anglófono: prevalece a profundidade do catálogo.
Vários mercados europeus: prevalece a cobertura por variante.
Uma necessidade de volume a baixo preço: prevalece o modelo de preços.
Um produto regulado: prevalece a possibilidade de controlar as afirmações.
Uma primeira experiência: prevalece a proteção do pagamento.
E uma necessidade pontual: prevalece a simplicidade da encomenda.
O que perguntar antes de se comprometer
Sete perguntas, feitas por escrito.
Quantos perfis existem na minha variante linguística.
Que direitos de uso estão incluídos no preço afixado.
Como funciona um pedido à medida.
Qual é o prazo médio real entre encomenda e entrega.
O que acontece se o criador não entregar.
Quem decide em caso de desacordo sobre o briefing.
E o que acontece aos meus ficheiros se fechar a conta.
O que se compara mesmo entre duas plataformas
| Critério | O que muda | Onde o ler |
|---|---|---|
| O modo de seleção | Candidatar-se ou ser escolhido | As regras públicas |
| O momento do pagamento | Na encomenda ou na entrega | As condições |
| Os custos | O que fica de cada lado | A página de tarifas |
| As línguas cobertas | Os mercados acessíveis | O catálogo de perfis |
O que não se vê numa comparação de superfície
O prazo real entre validação e transferência, a presença de um interlocutor em caso de litígio, e a frequência das ofertas numa dada categoria. Estes três pontos decidem o dia a dia.
O que se aplica aqui
A inscrição e o perfil são gratuitos, a marca paga ao encomendar, os fundos não saem logo, a transferência segue a validação, e a plataforma retém 10% do lado criador.
Como testar sem risco
Seis etapas, em qualquer plataforma.
Fazer uma pesquisa real na sua variante, antes de criar conta.
Ver dois vídeos inteiros por criador retido.
Encomendar um só vídeo, a fórmula mais pequena.
Escrever um briefing de uma ideia.
Medir o prazo real entre encomenda e entrega.
E comparar esse prazo com o anunciado, o que lhe diz tudo.
Uma última referência: uma plataforma não se julga pela página inicial, julga-se por uma encomenda real de algumas dezenas de euros. É o teste mais barato que pode fazer, e o único que decide.
