Contratar alguém para filmar internamente parece mais barato por vídeo. O que esse cálculo esquece.
O que o custo por vídeo esquece
Cinco custos ausentes do cálculo.
O tempo real de um vídeo, preparação e montagem incluídas, que ocupa meio dia de uma pessoa paga a tempo inteiro.
O custo dos ensaios: as primeiras semanas produzem pouco material utilizável.
O custo de oportunidade, ou seja, o que essa pessoa não faz durante esse tempo.
O equipamento, o software e o espaço de rodagem, que se tornam necessários assim que o ritmo aumenta.
E o custo do desgaste, tratado acima, que não aparece em nenhuma linha orçamental.
Uma só pessoa, um só rosto
Quatro limites estruturais.
Um só rosto não pode representar vários públicos, e uma campanha pede muitas vezes três.
Um só local de rodagem produz vídeos que se parecem todos, o que acelera o cansaço.
Uma só voz e um só sotaque, num país vasto e com usos linguísticos variados.
E uma ausência, uma licença ou uma saída pára toda a produção de uma vez.
O que o interno faz realmente bem
Cinco domínios em que é superior.
O conteúdo de serviço: horários, expedição, resposta a uma pergunta frequente.
A oficina e o fabrico, que mais ninguém pode filmar.
A urgência: uma rutura de stock, uma informação a corrigir no próprio dia.
Os testes de formato de baixo risco, antes de comprometer um orçamento.
E o conhecimento das perguntas dos clientes, matéria-prima de todos os guiões.
O limiar de volume
Três referências para decidir.
Abaixo de quatro vídeos por mês, o interno custa mais do que rende, porque a pessoa não está ocupada.
Entre quatro e uma dezena, a questão depende do que essa pessoa faz no resto do tempo.
Acima disso, a condicionante já não é o custo mas a variedade: são precisos vários rostos, coisa que o interno não fornece.
Uma nota: o limiar não se mede em vídeos produzidos, mas em vídeos utilizáveis e difundidos. Muitas equipas internas produzem muito e publicam pouco.
O que cada opção traz ao volume
| Necessidade | Uma equipa interna | Criadores externos |
|---|---|---|
| Dez vídeos por mês | Subutilizada | Bem dimensionado |
| Cinquenta vídeos por mês | Rentável | Coordenação pesada |
| Um pico pontual | Impossível de absorver | Absorvido numa semana |
O que custa mais do que a filmagem
A coordenação. Acima de dez criadores em simultâneo, é preciso alguém cuja profissão seja seguir briefings, envios e validações, senão a qualidade cai.
O que se testa antes de decidir
Dois meses de produção externa, e depois um cálculo honesto: custo por vídeo entregue, tempo interno consumido, e percentagem de vídeos realmente difundidos. O terceiro número é o que se esquece.
A versão que geralmente funciona
Uma repartição aplicável desde o primeiro mês.
O interno produz duas a quatro peças por mês: serviço, fabrico, respostas às perguntas.
O externo produz as variantes destinadas à publicidade, com vários rostos diferentes.
O interno escreve os briefings, porque conhece os clientes.
O externo entrega os ficheiros em bruto além das montagens, para produzir variantes sem nova rodagem.
E a escolha dos ângulos, a validação do que pode ser dito e o arquivo dos direitos ficam internos, aconteça o que acontecer.
Uma última referência: a questão não é saber quem filma mais barato, é saber quantos rostos diferentes a sua publicidade vai consumir este ano. Se a resposta for um só, o interno chega. Se for três ou mais, nenhum posto assalariado substituirá um viveiro.
