A pergunta certa não é o que vende melhor, e sim qual pergunta do cliente fica em aberto. Na Alemanha soma-se uma segunda: o que baixa a taxa de devolução.

O que a foto entrega

  • Forma, cor e detalhe de material.
  • Leitura em meio segundo, sem som.
  • Atendimento ao catálogo, aos marketplaces e à vitrine.
  • Custo baixo por item e atualização fácil.

O que o vídeo entrega

  • Tamanho real, movimento e funcionamento.
  • Montagem, uso e o que vem na entrega.
  • Um rosto e uma voz, portanto confiança.
  • Desempenho em anúncios, onde a imagem parada quase não sustenta mais.

O que conta em cada categoria

  • Moda e calçado: vídeo. Só foto gera exatamente as devoluções que comem sua margem.
  • Ferramentas e técnica: vídeo, porque a pergunta é sempre como funciona.
  • Joias e peças pequenas: foto para o detalhe, um vídeo curto para a escala.
  • Mobiliário: ambos, foto para o estilo, vídeo para medidas e montagem.
  • Alimentação: vídeo, porque som e textura vendem mais que uma imagem parada.
  • Cosmética: vídeo, por textura e aplicação.

Como dividir um orçamento pequeno

Não pela metade. A foto se faz bem uma vez por ano e continua válida por muito tempo. O vídeo se compra de forma contínua porque se desgasta em mídia paga. Para a maioria das lojas alemãs, a proporção é uma sessão de fotos por ano e um fluxo contínuo de vídeo de criadores.

A pista nos seus próprios dados

Olhe os motivos de devolução. O que está escrito ali é o briefing do seu próximo vídeo, palavra por palavra.

Para continuar lendo

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Perguntas frequentes

O que baixa as devoluções?

Vídeo, quando mostra com honestidade tamanho e material.

Ainda precisa de foto?

Sim, para catálogo, marketplaces e detalhe.

Como dividir o orçamento?

Foto uma vez por ano, vídeo contínuo.

De onde vem o briefing?

Dos motivos de devolução.