Contratar alguém internamente para filmar parece a economia óbvia assim que você compra vários vídeos por mês. Às vezes é. Muitas vezes destrói silenciosamente o que fazia o conteúdo funcionar.

O que a contratação interna realmente compra

Disponibilidade, velocidade e conhecimento da marca. Alguém que pode filmar na terça porque um concorrente se mexeu, que conhece a linha de produtos e que não precisa de um briefing escrito do zero. Para uma marca que produz continuamente, isso tem valor real.

O que isso custa

A uniformidade. Uma única pessoa filmando tudo é um único rosto, um único apartamento, uma única voz e um único jeito de falar. O UGC funciona porque parece vir de clientes diferentes, e um criador interno não consegue ser quatro pessoas diferentes por melhor que seja.

O problema bilíngue que isso cria

A menos que a sua contratação interna seja realmente bilíngue, contratar uma pessoa resolve metade do país. As marcas que internalizam em inglês descobrem depois que ainda precisam encomendar cada vídeo em francês fora, que era exatamente o custo de coordenação que queriam eliminar.

O que internalizar primeiro

Não a câmera. Internalize o ângulo, o aprendizado dos testes e a relação com um grupo pequeno de criadores. Essas três coisas são a vantagem competitiva real. A gravação é a parte que se compra de fora de forma confiável e a preço conhecido.

O teste honesto

Se a sua margem depende de a pessoa interna fazer tudo, você não economizou, criou um ponto único de falha que ainda por cima não pode sair de férias. Calcule quanto custariam quatro criadores externos para o mesmo volume antes de contratar.

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Perguntas frequentes

O que a contratação interna compra?

Disponibilidade, velocidade e conhecimento da marca.

O que custa?

A variedade, que é o que faz o UGC funcionar.

Qual é a armadilha bilíngue?

Uma contratação cobre só um idioma.

O que internalizar primeiro?

O ângulo e o grupo, não a câmera.