O Canadá tem um dos regimes de mensagens eletrônicas comerciais mais rígidos do mundo, e ele vale para o email frio comum que uma marca manda a um criador propondo trabalharem juntos.

Vai além dos boletins

Uma mensagem eletrônica comercial é essencialmente qualquer mensagem enviada para incentivar a participação numa atividade comercial. Um email de recrutamento a um criador, uma oferta de colaboração paga ou um lembrete de acompanhamento entram todos nessa descrição.

O consentimento é o conceito central

O regime é construído sobre o consentimento, expresso ou tácito. O consentimento tácito pode surgir de uma relação comercial existente ou de um endereço que o destinatário publicou sem indicar que recusa mensagens não solicitadas, e não dura para sempre.

Cada mensagem precisa de identificação e descadastro

Quem você é, como te contatar e uma forma funcional de parar de receber mensagens que continue funcionando depois do envio. Isso vale para um email individual enviado por um fundador, não só para um boletim em massa de uma plataforma de marketing.

As sanções explicam por que se leva a sério

A exposição financeira é alta o bastante para que as empresas canadenses integrem a gestão de consentimento nas ferramentas delas em vez de tratar isso como formalidade. Uma marca que prospecta criadores em volume deveria fazer o mesmo.

A versão prática

Guarde registro de onde veio cada endereço e com que base você está contatando, identifique-se direito, inclua um descadastro real e respeite rápido. Isto é informação geral e não aconselhamento jurídico; uma marca que envia em volume deveria mandar revisar o processo uma vez.

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Perguntas frequentes

Vale para email individual?

Vale, não só para boletins.

Qual é o conceito central?

O consentimento, expresso ou tácito.

O que cada mensagem precisa levar?

Identificação e um descadastro funcional.

Por que levam a sério?

A exposição financeira é alta.