Como escrever roteiros de UGC para o Brasil

A estrutura de um guião UGC, gancho, problema, produto, apelo à ação, e o tom que funciona com o público brasileiro.

Porque um guião escrito ganha à improvisação

Seis razões, todas verificáveis na montagem.

Um guião cabe na duração pedida, o que se verifica antes de filmar e não depois.

Garante que as formulações impostas pela marca são ditas exatamente.

Evita as repetições, que aparecem sistematicamente na improvisação.

Permite repetir uma tomada idêntica quando a primeira falha por razão técnica.

Torna a montagem rápida, porque se sabe de antemão onde cortar.

E reutiliza-se: um bom guião volta a ser interpretado com outro produto da mesma categoria.

Uma nuance importante: um guião escrito não quer dizer um texto lido. Aprende-se, diz-se em voz alta várias vezes, e depois interpreta-se. A leitura ouve-se de imediato, e é o primeiro motivo de recusa de uma entrega.

A estrutura em quatro partes de um guião UGC

Quatro blocos, com a duração indicativa em trinta segundos.

O gancho, três segundos: uma só ideia, o mais concreta possível.

O problema, seis a oito segundos: a situação do espetador, descrita com as palavras dele.

O produto, quinze segundos: a demonstração, o gesto, a prova, a escala. É o bloco mais longo e o único que se filma verdadeiramente.

E o apelo à ação, três segundos: uma só ação pedida, nunca três.

Duas regras de proporção. O bloco produto tem de ocupar metade do tempo, senão o vídeo conta em vez de mostrar. E o bloco problema nunca deve exceder o bloco produto, sob pena de o vídeo se tornar uma queixa.

Ganchos que funcionam em português brasileiro

Cinco pontos específicos da língua, sem repetir a teoria geral.

Escrever a frase, e depois dizê-la em voz alta: se exigir retomar fôlego, é longa demais para três segundos.

Empregar a palavra que o público usa para procurar o produto, não o nome oficial da categoria.

Suprimir a saudação de abertura, que consome metade da janela.

Escrever a mesma informação no ecrã, porque uma parte importante das primeiras visualizações é muda.

E nunca traduzir um gancho vindo de outra língua: reescreve-se a partir da ideia.

Encontrar o tom certo para o público brasileiro

Seis referências de tom.

Falar a uma pessoa, nunca a uma audiência: a interpelação coletiva soa a publicidade.

Assumir o sotaque regional quando a campanha visa uma região, neutralizá-lo quando visa o país.

Ficar num registo corrente, o de uma conversa entre amigos, sem forçar a familiaridade.

Nomear pelo menos um defeito do produto, o que torna credível todo o resto.

Evitar os superlativos, imediatamente lidos como discurso de marca.

E conservar o ritmo falado do português brasileiro, que suporta mal as frases longas e as subordinadas empilhadas.

Os erros correntes a evitar

Sete erros, ordenados por frequência nas entregas recusadas.

O guião demasiado longo, tratado acima.

O texto lido em vez de interpretado.

O anúncio do que se vai fazer em vez de o fazer.

Três apelos à ação diferentes no mesmo vídeo.

O vocabulário da ficha de produto, copiado tal e qual.

Uma alegação improvisada numa categoria regulada, quando a lista das formulações autorizadas existia.

E a ausência de planos de corte preparados, que torna impossível qualquer supressão na montagem.

A estrutura de um vídeo de trinta segundos

O que distingue um texto útil de um texto recitado

Um texto útil anota as ideias por ordem e deixa as palavras virem no momento. Um texto decorado produz um tom plano, e é exatamente o que a marca não quer comprar.

O que se prepara palavra a palavra apesar de tudo

A primeira frase e a última. São os dois momentos em que a hesitação custa mais, e os únicos que ganham em ser escritos exatamente.

Passe à prática

Cinco etapas para escrever o seu próximo guião.

Escrever o bloco produto primeiro, porque é ele que carrega o vídeo.

Acrescentar o problema, numa frase saída de um comentário real de cliente.

Escolher o gancho no que já escreveu, subindo a frase mais forte.

Contar as palavras, tratado acima, e cortar uma ideia inteira se for preciso.

E ler tudo em voz alta uma vez, a cronometrar: se ultrapassar, o problema está no guião, não no seu ritmo.

Uma última referência: um bom guião UGC não é um texto bem escrito, é um texto que se diz com facilidade e que cabe no tempo dado. Esses dois critérios verificam-se em três minutos, antes da rodagem, e evitam a quase totalidade das recusas de entrega.

Fontes

• Portal do Empreendedor (MEI), Governo Federal
• Receita Federal do Brasil
• Simples Nacional, portal oficial

Verificado em 4 de setembro de 2026. Limites e alíquotas mudam: se este guia e a fonte oficial divergirem, vale a fonte oficial.