Na Costa Rica, o vídeo não vende o carro: vende a visita à concessionária. E há uma variável que nenhum outro mercado tem com tanta força: o terreno.

O que o comprador confere antes de visitar

  • O comportamento em estrada de cascalho. Boa parte do país tem estradas sem asfalto. Um vídeo subindo uma ladeira de terra na estação chuvosa vale mais que qualquer ficha técnica.
  • A altura livre real. Não o número: o vídeo passando por um quebra-molas ou um córrego.
  • O porta-malas com coisas reais dentro. Malas, equipamento de surfe, compras. A ficha diz litros; o vídeo diz se cabe.
  • O consumo real num trajeto específico. Com o número no fim.
  • O custo de manter. Peças, revisão, taxa anual. Na Costa Rica essa é a objeção central e quase ninguém responde em vídeo.

Quais criadores contratar

O que se parece com seu comprador e mora onde ele mora.

Uma família do Vale Central testando um veículo urbano converte um público. Alguém de zona rural testando um quatro por quatro converte outro completamente diferente. O review técnico com drone impressiona e vende menos que qualquer um dos dois.

O briefing que gera bom material

Inclua: qual versão exata será filmada, qual terreno precisa ser mostrado, a objeção principal do segmento, três ganchos, a menção de transparência e a lista do que não se pode afirmar.

Esse último ponto importa: números de consumo, potência e segurança são dados regulados.

O formato que enche o showroom

O mais eficaz não é o review: é o tour da concessionária. Alguém mostrando como chegar, como foi atendido, o que perguntou e o que responderam.

Reduz o atrito da primeira visita, que é exatamente a barreira que separa um interessado de um comprador.

O calendário costarriquenho

Os picos são dezembro com o décimo terceiro, janeiro com a taxa anual paga e o orçamento livre, e os últimos dias de cada mês por causa das metas comerciais. A entrada da estação chuvosa movimenta veículos altos e tração.

Por onde continuar

Em automotivo, o vídeo vende a visita, não o carro. Nosso guia completo de UGC para marcas explica o resto do processo.