O Dia das Mães na Espanha cai no primeiro domingo de maio, não na data internacional que muitos modelos de marketing usam. O Dia dos Pais é 19 de março, dia de São José. Errar a data é o erro mais caro e mais frequente dessas duas campanhas.

Duas datas, dois compradores

Em maio compram sobretudo filhos adultos e pais com crianças pequenas que ajudam a escolher. Em março o padrão muda e o ticket costuma ser menor. Tratar as duas campanhas com o mesmo material é desperdiçar aquela que funciona melhor na sua categoria.

O comprador busca tranquilidade

Ninguém quer errar num presente de família. O conteúdo que converte não é o mais emotivo, é o que reduz o risco: como chega, se pode trocar, se o tamanho está certo, se serve para alguém que já tem de tudo. A emoção abre o vídeo, a informação fecha a compra.

Evitar o clichê que incomoda

O retrato de uma mãe que só limpa ou de um pai que só conserta coisas envelhece mal e gera comentários negativos. As marcas que funcionam na Espanha mostram famílias variadas e situações normais, sem discurso. É menos arriscado e dá melhores resultados.

A janela e o envio

Compra-se nos dez dias anteriores, com forte concentração nos três últimos. Como em toda campanha de presente, dizer o prazo final de pedido é conteúdo útil, e oferecer uma alternativa digital para os atrasados recupera vendas que de outro modo se perdem.

Produzir em fevereiro e março

O conteúdo de março se encomenda em janeiro, e o de maio em março. Como as duas campanhas são seguidas, convém gravá-las no mesmo trabalho com o mesmo criador: negocia-se melhor, sai mais barato e a marca ganha coerência entre as duas.

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Perguntas frequentes

Que dia é na Espanha?

Primeiro domingo de maio e 19 de março.

O que o comprador busca?

Reduzir o risco de errar.

Como evito o clichê?

Famílias variadas e situações normais.

Dá para gravar as duas juntas?

Dá, num mesmo trabalho sai mais barato.