Os formatos de prova, a honestidade sobre os tamanhos, o calendário dos saldos e como fazer o briefing para que a roupa venda.
O provador muda o que é preciso filmar
Três diferenças face a um mercado em que se compra sobretudo online.
Uma parte importante das compras decide-se na loja, onde a pessoa experimenta antes de pagar: o vídeo não substitui o provador, dá vontade de entrar.
A devolução em loja é simples, o que torna a compra online menos arriscada e aumenta o volume de encomendas.
E a comparação faz-se entre lojas próximas, muitas vezes na mesma rua.
Uma consequência de formato: mostre a peça na rua e em movimento, não no cabide. É aí que ela é comparada.
O que faz uma peça voltar
Três causas dominantes, todas tratáveis em vídeo.
O tamanho, primeira causa em todas as categorias: trata-se dando as medidas da pessoa e o tamanho vestido, em voz alta e no ecrã.
O material, dececionante face às fotografias: trata-se com um grande plano honesto e uma descrição factual.
E o comportamento do tecido no calor: o que cola, o que transparece, o que amarrota numa hora. Esse ponto é próprio do clima, e quase ninguém o filma.
Uma medição decisiva: compare a taxa de devolução da referência antes e depois da publicação do vídeo, ao longo de dois meses completos.
O calendário dos saldos
Quatro momentos estruturam o ano comercial.
Os períodos de saldos, que concentram uma parte importante das vendas e cujas datas são enquadradas: os vídeos encomendam-se seis semanas antes.
O regresso de setembro, momento de compra racional e de renovação.
As festas de fim de ano, cujo conteúdo se entrega no início de novembro.
E as meias-estações, subaproveitadas, em que a concorrência publicitária é mais fraca.
Uma prática económica: filmar duas épocas no mesmo dia quando o guarda-roupa o permite, mudando o cenário, a luz e as sobreposições. O ganho é imediato.
Quem filmar
Três critérios, por esta ordem.
Morfologias representativas da clientela real, não uma só silhueta ideal: três pessoas diferentes valem mais do que um perfil único.
Uma capacidade de filmar em movimento, em luz natural, na rua.
E o à-vontade para dizer as medidas sem fazer disso um tema.
Um ponto próprio deste mercado: o sotaque regional e as línguas cooficiais são vantagens. Uma versão numa língua cooficial atinge um público pouco solicitado pelas grandes cadeias.
O que não funciona
Quatro formatos a evitar.
O desfile silencioso com música: bonito, sem informação.
A peça filmada apenas em interior, quando será usada lá fora, com uma luz muito mais dura.
A sobreposição impossível: mostrar três camadas num país onde faz calor boa parte do ano.
E o vídeo único difundido do norte ao sul, tratado acima.
O que cada formato prova
| Formato pedido | O que mostra de facto | Duração útil |
|---|---|---|
| Prova em movimento | O corte, como o tecido cai | 20 a 30 s |
| Plano fechado sobre o material | A qualidade, os acabamentos | 8 a 12 s |
| Antes e depois de passar a ferro | A manutenção real | 15 s |
O que se filma no mesmo dia
Uma peça vestida, uma peça em plano, um pormenor de costura e um plano de embalagem: quatro entregáveis saem de uma só sessão.
O que exige uma segunda sessão
Outra morfologia, outra estação, outra cor: essas variantes faturam-se à parte.
O que se verifica antes da difusão
Quatro pontos, a tratar a sério.
A menção publicitária, dita e mostrada.
As alegações de composição e de manutenção, que têm de corresponder à etiqueta.
As alegações ambientais, particularmente enquadradas, que se verificam com um jurista.
E o direito de imagem das pessoas visíveis, com a mesma duração dos direitos de uso.
Uma última referência, válida para toda a categoria: o vídeo de moda mais rentável aqui não é o mais elegante, é o que responde à questão do clima. Uma pessoa que diz como a peça se comporta a trinta graus vende mais do que uma imagem perfeita filmada em estúdio.
