Num país que precisa das duas línguas, a comparação entre estas duas compras não se faz como noutros sítios. Um pormenor linguístico decide a questão antes do preço.
O que compra em cada caso
Com a influência, o acesso a uma audiência e a recomendação de uma pessoa em quem ela confia.
Com o UGC, uma produção e um direito de uso. O criador não precisa de audiência: precisa de saber filmar, falar claro e entregar a horas.
A mesma pessoa pode fazer as duas coisas, mas são duas faturas e duas lógicas.
O que muda no preço
O preço da influência segue a audiência e a raridade da pessoa.
O preço do UGC segue o trabalho: o número de vídeos, a complexidade da rodagem, a duração e a amplitude da licença, a urgência. É por isso que um lote de vídeos custa muitas vezes menos do que uma única publicação numa conta seguida.
O que a influência faz e o UGC não faz
É preciso ser honesto neste ponto.
Traz uma notoriedade que a publicidade não compra: uma pessoa identificável diz em público que usa o seu produto. Isso vale para um lançamento, para entrar num mercado, para dar aval a uma marca desconhecida.
Nenhum vídeo UGC produz esse efeito, porque ninguém conhece quem fala.
A restrição regulatória
Pesa mais sobre a influência.
As obrigações de transparência sobre o carácter comercial de uma publicação, a maneira de as respeitar e as menções esperadas dependem do suporte e do acordo. A isso somam-se, consoante a província e o tipo de mensagem, exigências relativas à língua de comunicação.
Esses pontos verificam-se antes da colocação em linha, com um jurista em caso de dúvida, e dizem respeito à publicação tanto como ao vídeo.
Qual escolher conforme o objetivo
Dar a conhecer um nome, marcar um lançamento, obter repercussão: a influência.
Vender, testar ganchos, alimentar campanhas, explicar um produto que não se percebe de relance: o UGC. O segundo objetivo diz respeito à maioria das marcas na maior parte do tempo.
O erro mais frequente
Pagar uma publicação, achá-la boa, querer passá-la a publicidade, e descobrir que não estava previsto.
O uso publicitário de um conteúdo publicado por outra pessoa negoceia-se e escreve-se de antemão, com uma duração e uns suportes. O mesmo vale para a versão na outra língua, que nunca vem incluída por defeito.
O que cada abordagem compra realmente
| O critério | O vídeo de criador | A campanha de influência |
|---|---|---|
| O que se paga | Um ficheiro e uns direitos | Uma audiência e uma publicação |
| Onde o vídeo vive | Nos canais da marca | Na conta da pessoa |
| O que fica depois | Um ativo reutilizável | Uma visibilidade passada |
O que torna enganadora a comparação
O número de visualizações. Uma publicação de influência gera-as de imediato, um vídeo de criador só as gera se a marca o difundir, e comparar os dois sem contar o orçamento publicitário falseia tudo.
O que decide entre os dois
O objetivo. Dar a conhecer um nome exige uma audiência; convencer quem hesita exige uma demonstração, e os dois combinam-se melhor do que se substituem.
O ponto de partida razoável
Quatro vídeos UGC, dois por língua, postos em publicidade sobre uma audiência fria.
Saberá então que argumentos fazem reagir em cada mercado, e essa informação tornará muito mais certeira uma operação de influência se lançar uma depois.
O que o bilinguismo muda no cálculo
A escolha entre comprar audiência e comprar conteúdo não se coloca aqui nos mesmos termos que noutros mercados, por uma razão aritmética.
Uma audiência nacional quase não existe
Um criador seguido em Montreal fala a um público francófono, um criador seguido em Toronto fala a um público anglófono, e quase nenhum reúne os dois. Pagar uma audiência equivale então a pagar duas vezes para cobrir o país, ao passo que um conteúdo comprado se grava nas duas línguas com dois perfis, muitas vezes pelo preço de uma só parceria de influência. É essa relação, e não o custo unitário de um vídeo, que decide a maioria dos orçamentos canadianos.
A prospeção é regulada
As mensagens comerciais não solicitadas dependem de um quadro antispam que visa quem envia, não a plataforma. Uma marca que escreve a cem criadores sem consentimento expõe-se onde uma encomenda feita num mercado não levanta essa questão. O detalhe parece administrativo; o que muda de facto é a forma de construir uma lista de perfis.
