O vídeo de criador dá vida aos comércios locais: pratos reais, clientes reais, publicidade geolocalizada. Eis os vídeos que convertem e como trabalhar com criadores locais.
Porque o vídeo de criador funciona tão bem no local
Três razões, todas económicas.
O público a convencer é pequeno e próximo: alguns milhares de pessoas chegam, o que torna a publicidade barata.
A prova conta mais do que a produção: ninguém espera um filme, toda a gente quer ver o sítio real.
E a decisão é rápida: entre ver o vídeo e empurrar a porta pode passar uma hora.
Uma consequência de orçamento: neste contexto, um vídeo simples difundido com um pequeno orçamento geolocalizado ganha quase sempre a uma produção cuidada sem difusão.
Os formatos de vídeo que convertem
Cinco formatos, por rendimento.
O percurso: da rua à mesa, num só plano contínuo, sem corte.
O prato ou o produto de assinatura, filmado na luz real do sítio.
A equipa a trabalhar, brevemente, com um nome: é o que distingue um comércio de uma cadeia.
A resposta a uma objeção: o preço, a espera, o estacionamento, a reserva, a acessibilidade.
E o momento fraco: a esplanada às três da tarde, a loja a meio da semana, quando é agradável vir.
Um formato a evitar: o vídeo genérico filmado em grandes planos fechados. Podia ser em qualquer sítio, e é exatamente esse o problema.
Trabalhar com criadores locais
Três vantagens concretas.
Conhecem as referências: a rua, o bairro, a forma como as pessoas lá chegam.
Falam como o público visado, incluindo com o sotaque regional, que é uma vantagem e não um defeito.
E voltam: a relação torna-se recorrente, o que faz descer o custo por vídeo.
Uma pergunta a fazer logo na primeira troca: o criador aceita ser identificado como cliente habitual? E se sim, a relação comercial tem mesmo assim de ficar visível no vídeo, o que é uma obrigação e não uma opção.
Fazer um bom briefing para um lugar
Cinco instruções chegam.
O nome e a morada, legíveis na imagem.
Os horários e o dia de encerramento, ditos em voz alta.
O preço de entrada, se for um argumento.
O que não mostrar: a cozinha se não estiver apresentável, os clientes sem autorização, os documentos afixados.
E uma frase de ação simples: reservar, ligar, passar por lá.
Uma precaução: as pessoas reconhecíveis no enquadramento estão sujeitas ao direito de imagem, e a autorização assina-se no próprio dia. Isso vale também para os clientes vislumbrados ao fundo da sala.
Direitos de uso e orçamento
Três linhas chegam para este tipo de encomenda.
Um uso local, publicidade geolocalizada incluída, por uma duração de seis meses a um ano.
O direito de usar o vídeo na ficha do estabelecimento e no site.
E uma cláusula simples: o que acontece se o sítio mudar de nome, de carta ou de dono.
Uma ordem de grandeza útil: um lote de três vídeos, filmados no mesmo dia, custa menos do que três encomendas separadas e cobre um trimestre inteiro de difusão.
O que o vídeo muda para um comércio de bairro
| Objetivo | O que se filma | Onde serve |
|---|---|---|
| Fazer entrar | A montra e a rua | Redes locais |
| Tranquilizar antes de vir | O interior, os horários visíveis | Ficha do estabelecimento |
| Fazer comprar no local | O produto experimentado ao balcão | Ecrã na loja |
O que se prepara com a equipa
Uma janela sem clientes, uma pessoa disposta a aparecer, a zona onde filmar e o produto a mostrar. Trinta minutos bem preparados valem duas horas improvisadas.
O que envelhece depressa e se volta a filmar
Um preço exposto, uma promoção, uma decoração de época. Filmar esses planos à parte permite substituir dez segundos em vez de todo o vídeo.
Um ritmo simples para começar
Três vídeos por trimestre, e nada mais.
O primeiro mostra o sítio e o percurso.
O segundo responde à objeção mais frequente.
O terceiro destaca uma novidade, uma época ou um horário pouco usado.
Uma última referência, mais útil do que o número de visualizações: meça as chamadas, as reservas e as pesquisas de itinerário nos dez dias seguintes à difusão. É o único indicador que distingue um vídeo que agrada de um vídeo que enche a sala.
