Un brief n'est pas une liste de souhaits. C'est le document qui décide si la première livraison est utilisable ou si elle se transforme en trois tours de retouches, et la plupart des problèmes d'UGC commencent là.

Les huit lignes qui règlent tout

1. L'objectif en une phrase

Vendre un produit précis, tester une accroche, recruter, répondre à un doute. Un objectif par vidéo.

2. Qui regarde

Âge, région, ce que cette personne sait déjà et ce qu'elle craint. Un public générique produit une vidéo générique.

3. L'accroche

Dites ce qui doit se passer dans les deux premières secondes. Si vous ne savez pas, demandez trois variantes d'accroche et choisissez ensuite.

4. L'allégation autorisée, mot pour mot

Ce qui peut être dit du produit et ce qui est interdit. En catégorie réglementée, ce n'est pas optionnel.

5. Ce qui doit apparaître

Produit en main, étiquette lisible, résultat, emballage. Listez au maximum cinq éléments obligatoires ; au-delà, cela paralyse.

6. Format et livraison

Vertical, durée, avec ou sans sous-titres, avec ou sans musique, fichiers bruts ou montés, délai.

7. Droits d'usage

Où cela va tourner, pendant combien de temps, si cela passe en publicité payante, si le compte du créateur est utilisé. Cela change le prix et doit figurer au brief, pas dans une renégociation.

8. Références

Deux vidéos qui ont fonctionné et une qui n'a pas fonctionné, avec une phrase d'explication.

Ce qu'il faut retirer du brief

Le script mot pour mot. Si vous écrivez toute la prise de parole, vous recevez une publicité lue, c'est-à-dire exactement ce qui ne performe pas.

Les adjectifs comme authentique, naturel et spontané. Ils n'instruisent personne. Remplacez-les par une consigne concrète : parlez comme si vous le racontiez à une amie, filmez dans votre cuisine, n'utilisez pas de musique.

La validation par cinq personnes. Désignez un valideur et un délai.

Le détail brésilien

Fuseau, distance et logistique comptent. Un créateur à Manaus ne reçoit pas le produit dans le même délai qu'un créateur à São Paulo, et le soleil du Nordeste à onze heures n'est pas la lumière du Sud en juillet. Écrivez dans le brief la fenêtre de tournage et qui paie l'envoi.

Et soyez explicite sur le paiement : montant, délai, facture ou reçu, et coordonnées convenues avant le tournage, pas après.

Pour aller plus loin

Un brief d'une page bien écrite économise deux semaines de reprises. Notre guide complet de l'UGC pour les marques couvre le brief, les droits d'usage et le pilotage du contenu créateur comme un processus répétable.