Vous avez baissé votre prix parce que vous êtes en Écosse et le client à Londres. Personne ne vous l'a demandé.
Ce réflexe coûte aux créateurs écossais davantage sur une année que n'importe quelle mission perdue face à un concurrent, et il repose sur une hypothèse devenue fausse le jour où le travail est devenu des fichiers plutôt qu'un tournage auquel le client assiste.
La distance touche une petite part du travail
L'essentiel de l'UGC se filme chez soi, dans une pièce ordinaire ou une rue ordinaire, et se livre par un lien. L'acheteur ne vient pas. Il n'a jamais eu l'intention de venir. L'endroit où vous vous tenez pendant que vous filmez n'a aucun effet sur ce qui arrive dans sa boîte.
Quand elle compte réellement
Trois cas, et ce sont des exceptions. Quand la marque veut être présente au tournage. Quand le produit ne peut pas être envoyé, parce qu'il est lourd, réfrigéré, ou qu'il s'agit d'une expérience et non d'un objet. Et quand le brief exige un lieu précis qui n'existe qu'ailleurs.
Dans ces trois cas, facturez le déplacement en ligne séparée sans l'absorber dans un cachet plus bas. Dans tous les autres, votre code postal n'est pas une remise.
Ce que l'Écosse offre qu'un tournage londonien ne peut pas acheter
Du paysage à une heure d'une ville, ce qui pour les briefs extérieur, alimentation, boisson et voyage est un actif qu'un créateur londonien doit prendre l'avion pour atteindre.
Un accent que le public britannique traite depuis longtemps comme rassurant, au point d'avoir été une préférence délibérée en publicité et en relation client pendant des décennies. C'est une observation de marché et non une mesure, et elle mérite d'être énoncée dans une proposition plutôt que minimisée.
Et une base de clients propre. L'Écosse a ses agences, ses organismes publics et touristiques, ses universités, et un secteur alimentaire et de boissons qui exporte sous un nom que les gens reconnaissent. Ces acheteurs ne cherchent pas à Londres.
Les deux acheteurs veulent le contraire l'un de l'autre
Un organisme public ou touristique écossais veut que le lieu soit visible. Une marque londonienne le veut généralement neutre, pour que la vidéo fonctionne sur tout le pays.
Les mêmes images ne peuvent pas faire les deux, et les créateurs le découvrent au montage. Décidez pour quel acheteur est une pièce avant de choisir où vous placer.
| La mission | Le lieu compte-t-il | Ce qu'il faut facturer |
|---|---|---|
| Tournée chez soi, livrée en fichiers | Non | Le travail, au même tarif que partout |
| Produit envoyé par la poste | Non | Le travail, et rien pour un envoi que vous n'avez pas payé |
| La marque veut assister | Oui | Le déplacement en ligne séparée, ou ils viennent à vous |
| Un lieu précis dans le brief | Oui, en votre faveur s'il est ici | Le lieu comme valeur, pas comme remise |
| Une livraison le jour même à Londres | Oui, refusez | Rien, ce n'est pas votre mission |
La dernière ligne compte autant que les autres. Certains briefs sont réellement exclus par votre localisation, et le dire vite inspire plus de confiance que de s'étirer pour les couvrir mal.
Glasgow et Édimbourg sont deux bases clients
Elles sont à cinquante minutes l'une de l'autre et achètent des choses différentes.
Glasgow concentre l'essentiel de la production et des médias, donc plus de travail d'agence, plus de volume, et des clients qui savent déjà à quoi ressemble un brief de créateur. Édimbourg concentre la finance, le tourisme, les festivals et une couche dense d'institutions, donc moins d'acheteurs rodés au format et davantage de clients pour qui vous serez le premier créateur recruté.
Aucune n'est meilleure. Elles demandent un premier e-mail différent, et les créateurs qui envoient le même aux deux constatent l'écart de réponses sans jamais comprendre pourquoi.
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Questions fréquentes
Faut-il baisser son prix parce qu'on n'est pas à Londres ?
Non. Si le travail est tourné là où vous êtes et livré en fichiers, votre localisation ne change rien à ce que le client reçoit. Facturez le déplacement uniquement quand il a réellement lieu.
Être en Écosse est-il un handicap pour les marques britanniques ?
Pour la plupart des briefs c'est neutre, et pour l'extérieur, l'alimentation, la boisson et le voyage c'est un avantage. L'accent est aussi une préférence ancienne de la publicité britannique plutôt qu'une chose à atténuer.
Glasgow ou Édimbourg pour trouver des clients ?
Les deux, avec des messages différents. Glasgow a plus d'agences et plus de volume. Édimbourg a plus de primo-acheteurs à qui il faut expliquer le format avant qu'ils puissent dire oui.