La beauté est la catégorie qui consomme le plus d'UGC en Espagne, et aussi la plus exigeante. Le public est entraîné : il distingue en trois secondes une vidéo réelle d'une vidéo jouée, et sanctionne la seconde.

Ce qui convertit vraiment

L'avant et après honnête

Même lumière, même cadrage, durée annoncée. De loin le format le plus performant en publicité.

La texture en gros plan

Comment le produit se ressent, s'étale, pénètre. En soin du visage, la texture est l'argument.

La routine complète

Trois ou quatre étapes, avec le produit dans son contexte réel.

L'objection traitée

« Je pensais que ça allait me laisser la peau grasse. » Partir du doute du client convertit mieux que partir du bénéfice.

La comparaison avec ce qu'on utilisait avant

Sans citer de marque, mais avec le problème concret.

Quels créateurs engager

Pas celui qui a une peau parfaite : celui qui a la peau du client que vous voulez convaincre.

Une marque contre l'acné a besoin de quelqu'un qui a réellement de l'acné. Une marque anti-âge a besoin de femmes de l'âge de la cible, pas de vingt-cinq ans. C'est l'erreur la plus coûteuse et la plus fréquente de la catégorie.

Et une particularité espagnole : cherchez un accent et des expressions d'Espagne. Une vidéo en espagnol neutre latino-américain se repère instantanément et perd en crédibilité auprès d'un public espagnol, aussi bien produite soit-elle.

Le brief qui produit du bon matériel

Incluez toujours : le problème que résout le produit, l'objection principale, trois accroches suggérées et une liste de ce qu'il est interdit de dire.

Ce dernier point est critique. Les produits cosmétiques ne peuvent pas revendiquer de propriétés thérapeutiques, et la responsabilité retombe sur la marque quand elle diffuse la pièce.

Demandez aussi des plans de détail sans visage : ils servent pour les variantes, la fiche produit et le recyclage dans d'autres campagnes.

Combien de pièces acheter

Pour tester en publicité, six créations différentes minimum avec trois accroches chacune. En dessous, on n'apprend rien.

C'est pourquoi acheter six vidéos à six créateurs rapporte plus que six vidéos à un seul, à budget égal.

Le calendrier espagnol

Les pics sont les soldes de janvier, le printemps avant l'été, le Black Friday et la campagne de Noël et des Rois. Les marques commandent leurs créations quatre à six semaines avant.

Pour aller plus loin

La beauté récompense la crédibilité plus que la production. Notre guide complet de l'UGC pour les marques explique la suite du processus.