Trabalhar para marcas estrangeiras a partir daqui é uma das poucas formas de sair das tarifas locais. O obstáculo principal não é a língua, é o relógio.

As suas duas vantagens reais

São concretas, e não são as que habitualmente se citam.

A primeira é a hora. Uma parte do continente norte-americano trabalha numa faixa horária próxima da sua: responde durante o dia deles, e uma correção pedida ao meio-dia pode ser entregue antes da noite deles. É uma vantagem que os prestadores do outro lado do mundo não têm.

A segunda é a língua de trabalho. Poder ler um briefing, fazer perguntas precisas e entregar legendas corretas na língua do cliente elimina a principal fonte de repetições.

O que não é uma vantagem: o preço sozinho. Atrai clientes que partem assim que encontram mais barato.

Quem compra

Três perfis, com necessidades diferentes.

As marcas que vendem em linha e compram publicidade em contínuo: são os clientes mais regulares, porque consomem variantes.

As agências que procuram capacidade de produção sem montar uma equipa.

E as empresas que precisam de imagens gravadas num cenário natural ou tropical, para um produto que nada tem a ver com o país. Esse mercado é real e pouco servido.

Como receber

Três pontos a resolver antes do primeiro trabalho.

O meio de pagamento, escolhido pelo cliente mas aceite por si, com um teste sobre um montante pequeno antes de uma encomenda grande.

A moeda de faturação, escrita no orçamento, e também quem suporta os custos de transferência e de conversão.

E o calendário: adiantamento na encomenda, saldo na entrega. Um saldo pago a trinta ou sessenta dias a partir do estrangeiro acrescenta um prazo a um prazo.

O regime aplicável a uma prestação faturada a um cliente estabelecido fora do país, as menções a incluir e o tratamento do imposto dependem da sua situação e verificam-se com um contabilista, antes da primeira fatura.

O que muda no briefing

Três coisas, sempre as mesmas.

O cenário tem de corresponder ao mercado de difusão: uma tomada elétrica, uma embalagem ou uma rua reconhecível denunciam a origem da rodagem.

As menções publicitárias seguem as regras do país onde o anúncio vai ser difundido, não as do país onde é gravado.

E as unidades: temperatura, tamanhos, moeda, formato de data. Um vídeo perfeito com a unidade errada é refeito.

O erro de orçamentar baixo

Custa mais do que rende.

Uma tarifa muito inferior ao mercado do cliente não o torna mais atrativo, classifica-o: o cliente supõe uma produção fraca e compara-o com os prestadores mais baratos do mundo inteiro.

Posicione-se antes naquilo que entrega: número de ficheiros, formatos, prazo, línguas, direitos. É o único terreno onde a sua localização é uma vantagem e não um desconto.

Onde um comprador estrangeiro procura um criador

CanalO que escreveO que espera encontrar
Uma plataformaUma categoria e um paísUm perfil filtrável
Um motor de buscaUma profissão mais uma cidadeUm site ou um perfil público
Uma recomendaçãoUm nomeExemplos visíveis de imediato

O que tranquiliza alguém que nunca o vai conhecer

Uma página que carrega depressa, três exemplos legíveis sem inscrição, um prazo anunciado e um meio de pagamento enquadrado.

O que faz perder o contacto

Uma resposta em mais de vinte e quatro horas, uma ligação morta para um exemplo, ou um preço anunciado numa moeda que o comprador tem de converter sozinho.

Como o encontram

Pela prova, não pela procura.

Três exemplos visíveis sem inscrição, com um produto comparável ao deles. Uma frase a indicar as línguas em que entrega e o seu prazo habitual. E a menção de que fatura e de que o seu processo administrativo está pronto.

Junte a linha que tranquiliza um comprador distante: a sua faixa de disponibilidade em horas locais do país dele.