Porque é que os sinais de fiabilidade ganham às galerias bonitas, o que o faz subir, e as definições que ninguém toca.
A coerência pesa mais do que a estética
É o ponto que os criadores vindos de fora percebem em último lugar.
Um perfil muito bonito mas disperso perde contra um perfil comum mas legível. A razão é simples: quem compra procura prever o que vai receber, não ficar impressionado.
Três marcas de coerência, mais eficazes do que qualquer remodelação visual.
O mesmo tipo de produto volta nos exemplos, pelo menos três vezes.
O mesmo formato de entrega é anunciado em todo o lado, sem exceção.
E o tom dos vídeos parece-se com o do perfil: quem escreve com sobriedade e entrega conteúdo berrante cria dúvida.
As definições que quase ninguém mantém
Quatro, e pesam mais do que a galeria.
O prazo de resposta indicado, que tem de corresponder à realidade de uma semana de trabalho.
A disponibilidade: um perfil marcado como disponível quando não está faz perder mais do que uma ausência.
As línguas declaradas, com o nível real, porque parte dos briefings chega em alemão e espera resposta em alemão.
E as categorias: duas ou três, nunca oito. Um perfil que assinala tudo não tranquiliza ninguém.
O primeiro mês
Quatro gestos, por esta ordem.
Publique três exemplos comprados por si, sobre produtos que usa mesmo.
Responda a cada pedido, mesmo para dizer que não, porque a taxa de resposta é medida.
Aceite um trabalho curto, ainda que modesto, para obter a primeira avaliação.
E peça essa avaliação de forma explícita, assim que o ficheiro estiver entregue e validado.
Um perfil sem avaliações é um perfil sem histórico: é a única falha que o portefólio não compensa.
O que não fazer
Três erros caros.
Baixar o preço para arrancar: atrai os pedidos mais difíceis e fixa um nível do qual não se sobe.
Copiar a formulação de um perfil que funciona: descreve o ofício dele, não o seu, e a diferença nota-se na primeira resposta.
E publicar exemplos de marcas com as quais não trabalhou, ou de que não tem autorização. Um perfil comercial responde pelo que mostra, e as menções obrigatórias de um perfil profissional verificam-se com um jurista.
Três posicionamentos e o que exigem
| Posicionamento | O que atrai | O que é preciso aguentar |
|---|---|---|
| O mais rápido | As urgências | Uma disponibilidade real |
| O mais especializado | Poucos pedidos, mais bem pagos | Um saber verificável |
| O mais documentado | Os compradores prudentes | Contrato e condições prontos |
O que torna um posicionamento credível aqui
Três exemplos do mesmo tipo, uma frase que nomeia o setor, um preço firme e um contrato tipo em anexo. A documentação vale aqui tanto como o portefólio.
O que destrói um posicionamento
Aceitar tudo o que aparece. Um perfil que filma joalharia, construção e alimentação deixa de se ler, e o comprador passa ao seguinte.
A manutenção
Uma hora por trimestre chega, em data fixa.
Substitua o exemplo mais antigo, não todos os exemplos.
Verifique preços, prazos e disponibilidade, que envelhecem mais depressa do que a galeria.
Junte as avaliações recebidas entretanto, e retire o que já não aceita fazer.
Depois não lhe toque mais. Um perfil alterado todas as semanas não progride mais depressa; apenas perde a legibilidade que o fazia ser escolhido.
