Que marcas alemãs respondem primeiro, o que lhes enviar, e a oferta que transforma uma mensagem fria num trabalho pago.

O que ter antes de escrever

Quatro elementos, e mais nada.

Três exemplos, filmados com produtos que possui, numa única categoria.

Uma ligação única que abre num telemóvel, sem registo.

Um preço de partida indicado, com o que inclui.

E uma frase a dizer o que entrega e em que prazo, em dias úteis.

Um ponto local a não descurar: assim que a atividade se torna comercial, a sua página tem de conter as menções legais esperadas ali, e o seu conteúdo verifica-se com um jurista.

A mensagem que funciona

Cinco linhas, não mais, na língua do país.

Uma frase que mostre que conhece o catálogo deles: nomeie uma referência precisa.

Uma frase sobre o que falta: esta ficha de produto não tem vídeo.

Uma frase sobre o que propõe: três formatos, entregues em cinco dias úteis após a receção.

O preço, e o que inclui, direitos incluídos.

E uma ligação para um exemplo, diretamente, sem pedir uma reunião.

Três erros a evitar. O tratamento formal é a regra por defeito, mesmo com uma estrutura pequena. A mensagem em inglês recebe uma resposta educada, a que vai na língua recebe um briefing. E uma mensagem sem preço obriga o interlocutor a uma ida e volta, o que chega para adiar a decisão.

A oferta que destrava o primeiro sim

Uma só, e funciona melhor do que um preço baixo.

Proponha um vídeo, para uma referência à escolha deles, entregue numa data precisa, a um preço firme, com duas séries de alterações incluídas.

Três razões. O risco é pequeno e tem data, logo a decisão é fácil. O preço mantém-se normal, o que não estraga a sua tabela. E a data cria uma obrigação dos dois lados, o que acelera o envio do produto.

O que não propor: trabalho gratuito a troco de visibilidade. Instala um preço de partida a zero, e a visibilidade prometida quase nunca se concretiza.

Quantas marcas contactar

Quinze por semana, dirigidas, nunca em massa.

Três critérios de seleção. O produto é-lhe familiar, o que torna a mensagem credível. A ficha de produto não tem vídeo, o que torna visível a necessidade. E a empresa é suficientemente pequena para que quem lê possa decidir.

Um método de seguimento que chega: uma linha por contacto, com a data de envio, a data de insistência e a resposta. Duas insistências espaçadas de uma semana, e depois passa-se a outra coisa.

Onde procurar os dez primeiros nomes

PistaO que a torna promissoraRendimento
Marcas que já difundem anúncios em vídeoO orçamento existeO melhor
Lojas online sem vídeo nenhumA necessidade é visívelMédio, mas duradouro
Marcas vistas numa plataformaA procura está escritaRápido

O que contém uma primeira mensagem que obtém resposta

Uma observação precisa sobre a marca, uma ligação para dois exemplos do seu setor, um preço firme e uma data. Aqui, um orçamento anexado logo na primeira mensagem faz muitas vezes a diferença.

O que se faz depois de dez mensagens sem resposta

Mudar o exemplo destacado, não o texto. Nove em cada dez vezes, o problema vem do primeiro excerto mostrado.

Depois do primeiro cliente

Três gestos, na semana seguinte à entrega.

Pedir uma avaliação escrita e a autorização para usar o vídeo no seu dossiê.

Propor a referência seguinte, com um preço para um lote de três.

E perguntar se conhecem outra loja com a mesma necessidade: neste tecido de pequenas empresas, a recomendação circula depressa.

Uma última referência: o primeiro cliente quase nunca vem da mensagem mais trabalhada, mas da décima mensagem enviada. A qualidade conta, a constância decide.