Os primeiros clientes são os mais difíceis e também os que chegam mais rápido quando você sabe para quem escrever. Na Espanha existe um atalho concreto: os negócios que já vendem pelo Instagram e precisam de material novo toda semana.
Para quem escrever primeiro
Marcas pequenas de ecommerce
Cosmética, moda, acessórios, suplementos. Vendem pelo Instagram e pelo Shopify, e queimam criativos rápido.
Bares e restaurantes
Cafeterias especiais, sorveterias, restaurantes de bairro. Orçamento pequeno mas decisão imediata: quem responde é o dono, não um comitê.
Academias, centros de estética e clínicas
Compram conteúdo o ano todo e valorizam rostos reais do bairro.
Negócios que acabaram de abrir
Não têm conteúdo próprio e precisam de volume. Pagam menos, mas te dão portfólio e referências.
Marcas latino-americanas que querem soar espanholas
Esse sotaque e essas referências são seus, e elas não têm.
O que ter antes de escrever
Seis peças gravadas. Não precisam ser de clientes: produtos que você já usa bastam. Sem isso, qualquer mensagem cai na primeira resposta.
E um preço decidido de antemão. Se perguntam quanto você cobra e você responde "depende", perdeu a conversa.
A mensagem que funciona
Curta, concreta e sem bajulação. Quatro linhas:
- O que você usa do produto deles e desde quando.
- O que notou na comunicação deles: por exemplo, que não têm vídeo vertical de produto.
- O que propõe exatamente: três vídeos, formatos, prazo.
- Preço e disponibilidade.
E dois exemplos anexados ou um link. Nunca uma mensagem sem exemplos.
Quantas mandar
Entre vinte e quarenta mensagens bem feitas para fechar o primeiro trabalho pago. Não é fracasso: é a taxa normal.
O que realmente falha é mandar cem mensagens iguais copiadas e coladas. Dez personalizadas rendem mais que cem genéricas.
A oferta que desbloqueia o primeiro sim
Para um cliente novo em dúvida, funciona oferecer um pacote pequeno de teste: dois vídeos a preço fechado, entregues em cinco dias. Baixa o risco dele e te deixa provar.
O que não vale é trabalhar de graça. Permuta por produto só se o produto valer seu tempo e não for para mídia paga.
O detalhe espanhol que muda a conversa
Mencione na primeira mensagem que você emite fatura. Na Espanha essa única frase te separa de oitenta por cento dos criadores que escrevem naquele dia, porque significa que a empresa pode te contratar sem problema contábil.
E em paralelo, torne-se encontrável
A prospecção ativa demora. Enquanto isso, um perfil em marketplace de UGC com seu nicho, seus idiomas e seus preços faz marcas te acharem sem você ter contatado ninguém.
Por onde continuar
O primeiro cliente é questão de método, não de sorte. Nosso guia sobre como ser criador de UGC cobre o resto do caminho.
