Quando um cliente começa a pedir um certificado, o que cobrem as apólices correntes, e o que implica filmar em casa de outra pessoa.
Porque o pedido aparece
Quatro situações que desencadeiam o pedido de um certificado.
Uma rodagem num local pertencente ao cliente ou a terceiros, onde o proprietário exige prova de cobertura.
Um contrato-quadro com uma grande empresa, cujas regras internas o impõem a todos os fornecedores.
Uma agência que transfere para os seus prestadores as exigências do seu próprio cliente.
E uma rodagem que envolve público, figurantes ou material emprestado.
Uma nota: o pedido não significa que se desconfie de si. Significa que o departamento jurídico aplica um procedimento igual para todos, e que não haverá exceção.
O que cobre a responsabilidade civil geral
Cinco situações típicas.
Os danos materiais causados a terceiros durante uma rodagem.
As lesões corporais ocorridas no âmbito da sua atividade.
Os estragos causados num local alugado ou emprestado.
As despesas de defesa associadas a uma reclamação coberta.
E, consoante as apólices, certos danos causados pelo material utilizado.
O que não cobre: o próprio conteúdo, as suas afirmações e os seus direitos, tratados mais abaixo.
Os erros e omissões são outra coisa
Quatro riscos que dependem dessa segunda cobertura.
Uma violação dos direitos de terceiros: música, imagem, marca visível, obra filmada.
Uma afirmação considerada enganosa no conteúdo entregue.
Uma violação da vida privada ou do direito de imagem de uma pessoa filmada.
E um incumprimento contratual, como uma entrega não conforme que causou um prejuízo.
Uma consequência prática: é essa cobertura, e não a responsabilidade geral, que responde ao risco descrito no ponto de atenção. Muitos criadores subscrevem a primeira julgando estar protegidos contra o segundo.
A cobertura do equipamento é ainda outra coisa
Três precisões úteis.
O seguro de habitação raramente cobre o material usado para fins profissionais, mesmo em casa.
O material transportado ou usado em casa de um cliente depende em geral de uma garantia específica.
E o material alugado ou emprestado pressupõe uma cobertura distinta, muitas vezes exigida por quem aluga.
Uma verificação simples: pergunte por escrito à sua seguradora se a câmara, o microfone e o computador estão cobertos quando servem uma atividade remunerada. A resposta escrita vale mais do que uma suposição.
Os três riscos de uma filmagem
| Risco | Um exemplo concreto | O que o cobre em geral |
|---|---|---|
| Um dano causado a terceiro | Um tripé derrubado em casa de um cliente | Uma garantia de responsabilidade |
| Um dano ao próprio material | Uma câmara caída | Uma garantia de material separada |
| Uma reclamação ligada ao conteúdo | Um uso contestado | Uma garantia específica, raramente incluída |
O que quase nunca está coberto por defeito
O uso das imagens, os litígios de direitos e os erros de entrega. Estes pontos dependem do contrato e não do seguro.
O que se verifica antes de assinar um contrato de seguro
O perímetro geográfico, a cobertura em locais de terceiros, o teto e as exclusões. Cada ponto confirma-se com a seguradora, e a apólice prevalece sempre sobre o folheto.
A versão prática
Cinco etapas, por ordem.
Verifique o que o seu contrato atual cobre realmente, por escrito.
Peça um orçamento de responsabilidade civil profissional adaptada a uma atividade de produção de vídeo.
Acrescente a cobertura de erros e omissões se entregar conteúdo difundido publicamente.
Guarde o certificado em formato pronto a enviar, porque um dia será pedido à última hora.
E mande rever uma vez as suas cláusulas contratuais tipo por um jurista, nomeadamente a cláusula de indemnização.
Uma última referência: o seguro não substitui um contrato claro. Intervém quando algo falhou, ao passo que um contrato bem escrito impede a maioria das situações em que se tornaria necessário.
