É o setor em que a restrição regulamentar decide tudo: o que pode ser mostrado, o que pode ser dito, e por quem. O que continua possível funciona muito bem.
O que a lei mudou em 2023
É o ponto de partida de qualquer briefing neste setor.
O quadro francês regula agora explicitamente a promoção comercial por criadores, e proíbe ou restringe fortemente certas categorias ligadas à saúde, à estética e aos dispositivos.
O que conta para um briefing: é a categoria do produto que decide o que é permitido, não o tom do vídeo. Um produto pode estar totalmente livre, regulado, ou fora de alcance.
A consequência prática: a primeira pergunta feita à marca não é "qual é a mensagem" mas "a que categoria pertence exatamente este produto". A resposta condiciona todo o resto, e verifica-se com um jurista.
O que continua a funcionar, e funciona bem
Quatro formatos, todos compatíveis com um quadro estrito.
A rotina
Mostra o gesto e o lugar do produto num dia, sem afirmar nada sobre um resultado.
É o formato mais seguro e mais eficaz da categoria.
O grande plano de textura
Um creme que penetra, um pó que se dissolve, um gel que se espalha. A imagem informa sem que a voz tenha de prometer o que quer que seja.
A pergunta ao farmacêutico
Filmada na farmácia, com acordo, responde a uma dúvida concreta: diferença entre duas formas, momento do dia, duração de utilização.
Exige a vigilância descrita acima, e é muito vista.
O briefing sazonal
Regresso às aulas, inverno, alergias, sol, viagens. São momentos em que o público procura ativamente, e em que o conteúdo útil passa melhor do que a promoção.
As linhas que um criador não deve atravessar
Quatro, e retêm-se facilmente.
Nunca afirmar um efeito terapêutico, nem sugerir que um produto trata, previne ou substitui um tratamento.
Nunca apresentar o caso pessoal como prova de eficácia geral.
Nunca mostrar um uso desviado, uma dose alterada, uma mistura.
E nunca deixar crer numa opinião espontânea quando o vídeo é encomendado: a identificação do carácter comercial é devida, sem exceção.
Em caso de dúvida sobre uma frase, a regra é simples: apaga-se em vez de se discutir depois da difusão.
O que é possível consoante o produto
| Categoria | O que continua possível | O que fica excluído |
|---|---|---|
| Um cosmético | Mostrar a textura e o gesto | Uma alegação terapêutica |
| Um dispositivo | Mostrar a embalagem e o folheto | Um conselho de uso pessoal |
| Um medicamento | Remeter para o farmacêutico | Qualquer promoção |
O que se lê em imagem em vez de se dizer
O rótulo, a composição e o folheto. Filmar o texto oficial evita reformulá-lo, e uma reformulação é muitas vezes o que transforma uma frase permitida numa frase proibida.
O que se manda validar antes da difusão
O guião completo, as menções obrigatórias e o estatuto exato do produto, a confirmar com um jurista e com o farmacêutico responsável.
Notas práticas para a marca
Cinco pontos que fazem ganhar tempo e dinheiro.
Forneça a lista escrita das alegações autorizadas, com a formulação exata, validada internamente.
Forneça também a lista das palavras proibidas, o que evita metade das repetições.
Valide o guião antes da rodagem, nunca o vídeo depois.
Preveja duas versões: uma para a conta do criador, outra para a publicidade paga, cujas restrições não são as mesmas.
E guarde o registo datado de cada validação. Neste setor, a rastreabilidade vale tanto como o conteúdo.
