Farmácia é uma categoria de clientes sólida na França e juridicamente estreita. Parte do que uma farmácia vende está sob monopólio legal, a publicidade de medicamento é regulada em nível nacional e, desde 2023, a lei de influência proíbe explicitamente que criadores promovam várias categorias ligadas à saúde e à aparência. Uma marca que faz um briefing leviano nessa categoria cria um problema para si e para o criador.

O que a lei mudou em 2023

A lei de influência francesa transformou certas promoções feitas por criadores em crime, e não em má prática. Nessa categoria e em volta dela, isso inclui cirurgia estética e procedimentos estéticos, certos dispositivos médicos e tudo apresentado como alegação terapêutica sem autorização. As sanções atingem o criador e a marca que encomendou o conteúdo.

Regra prática para um time de marketing: se um produto toca a saúde, pergunte ao seu contato regulatório o que pode ser dito antes de escrever o briefing, não depois de receber o vídeo.

O que continua funcionando, e funciona bem

Dermocosmética, higiene, proteção solar, cuidados com o bebê, higiene bucal, suplementos dentro das próprias regras, e a farmácia como lugar de conselho. É um mercado amplo e é exatamente onde o conteúdo de criador supera o de estúdio.

Os formatos que convertem:

A rotina

Três ou quatro produtos em ordem, com o motivo de cada etapa.

O close de textura

Aplicação, absorção, se deixa fundo branco. É o que a página do produto não consegue mostrar.

A pergunta ao farmacêutico

Não um criador bancando o profissional, mas um criador perguntando a um, com o acordo da farmácia.

O briefing sazonal

Solar antes do verão, ressecamento no inverno, alergias na primavera. Os briefings chegam de quatro a seis semanas antes.

As linhas que um criador não pode cruzar

Nada de jaleco branco, nenhum status profissional insinuado, nenhum diagnóstico de quem assiste. Nenhuma alegação de que um cosmético trata, cura ou sara. Nenhum antes e depois que prometa resultado médico. Qualquer alegação que a marca queira precisa chegar por escrito, na redação exata, vinda da marca.

A parceria precisa ser sinalizada com clareza. Na França isso não é convenção de plataforma, é obrigação legal, reforçada pela lei de influência.

Notas práticas para a marca

Mande a redação aprovada, a lista de palavras proibidas e as menções obrigatórias com o briefing. Peça uma versão sem nenhuma alegação, para poder veicular o vídeo em mais lugares. Combine os direitos de uso por escopo e duração, porque conteúdo de dermocosmética é reaproveitado em mídia paga por meses. E mantenha os resultados honestos: um antes e depois exagerado prejudica uma marca de farmácia muito mais que um resultado modesto.

Para seguir

Farmácia premia marcas que tratam a conformidade como parte do processo criativo. Nosso guia completo de UGC para marcas cobre briefing, direitos de uso e como rodar conteúdo de criador como processo repetível.