Na Costa Rica, a categoria de alimentos tem dois públicos completamente diferentes: o consumidor local e o comprador de exportação. Filmar para um e vender para o outro é o erro mais caro do setor.

O que converte de verdade

ElementoPor que converte
O somA crocância, o borbulhar, o café sendo servido. Em alimentos o áudio trabalha mais que a imagem.
A primeira mordida ou o primeiro gole realIncluindo a pausa antes de falar.
A origem e o processoEssa é a vantagem costarriquenha e quase todo mundo desperdiça. A fazenda, a colheita, a secagem, a torra. Para café, cacau e produto agrícola, a origem é metade do valor.
O contexto de consumo localO cafezinho da tarde, o prato da manhã. Vende para o público de lá muito mais que um prato de revista.
O preparo em tempo realSobretudo se o produto economiza tempo.

Dois públicos, dois briefings diferentes

Para o consumidor local, filme contexto e preço: onde se compra, quanto rende, como se prepara.

Para o comprador de exportação, filme rastreabilidade: quem produz, como se processa, quais certificações tem. É conteúdo mais lento, mais informativo e em inglês.

Não misture os dois na mesma peça. Uma campanha de exportação com linguagem local não funciona, e o contrário também não.

Quais criadores contratar

O que sabe filmar comida, não o que cozinha bem. São habilidades diferentes.

Para conteúdo de origem, procure criadores que possam se deslocar à fazenda e que entendam o processo. Filmar uma colheita de café exige estar lá às cinco da manhã, e isso precisa estar previsto no preço.

E se você exporta, contrate alguém que grave em inglês com sotaque claro.

O que não se pode afirmar

As alegações nutricionais e de saúde são reguladas. Coloque no briefing a lista do que é permitido e do que é proibido, sobretudo em produto posicionado como saudável.

O calendário costarriquenho

Os picos são o Natal, a Semana Santa, a estação seca para produto gelado e de praia, e a colheita de café entre novembro e março, que é quando o conteúdo de origem pode ser gravado de verdade.

Por onde continuar

Em alimentos costarriquenhos, a origem é o argumento e o público define o briefing. Nosso guia completo de UGC para marcas explica o resto do processo.