Como as marcas de materiais, ferramentas e reforma no Brasil usam o UGC, os formatos antes e depois e os tutoriais.
Porque este conteúdo converte para as marcas de materiais
Seis razões próprias da categoria.
A compra intimida: a pessoa teme menos o preço do que estragar a obra.
O produto demonstra-se por inteiro, do gesto ao resultado, o que é raro.
A quantidade necessária é uma questão central e mal tratada pelas fichas de produto.
O público procura ativamente tutoriais antes de comprar, o que dá ao conteúdo uma vida muito longa.
As categorias envolvidas são numerosas: tinta, revestimentos, ferramentas, canalização, eletricidade, mobiliário.
E o conteúdo partilha-se, porque presta serviço para lá da marca.
Os formatos que funcionam
Sete formatos, ordenados pelo efeito nas vendas.
A limpeza e a desarrumação, tratadas acima.
O antes e depois filmado sem corte na parte decisiva, podendo o resto ser acelerado.
A quantidade real: quanto produto para que superfície, e o que sobra no fim.
O tempo real: quantas horas, em quantas sessões, com que tempo de secagem.
A ferramenta mínima: o que é mesmo preciso ter, e do que se pode prescindir.
O erro e a sua correção, o formato mais visto da categoria.
E o resultado ao fim de seis meses, que responde à única pergunta que ninguém trata.
Como os criadores filmam demonstrações concretas
Sete regras técnicas.
Pousar a câmara e não lhe mexer mais: a continuidade prova que o gesto é real.
Filmar de lado, não por cima do ombro, para que o gesto seja legível.
Conservar o som direto: o ruído da ferramenta e da matéria transporta informação.
Mostrar as mãos inteiras, mesmo quando estão sujas.
Prever um segundo aparelho ou uma tomada separada para os grandes planos, em vez de fazer zoom.
Limpar a objetiva antes de cada sessão, o que o pó torna indispensável.
E filmar a preparação, muitas vezes mais útil do que o próprio gesto.
A segurança, que não é negociável
Seis pontos a respeitar sistematicamente.
Mostrar as proteções: óculos, luvas, máscara, quando o produto ou a ferramenta os exige.
Nunca filmar um gesto perigoso, mesmo que funcione e mesmo que seja corrente.
Respeitar as indicações do rótulo, nomeadamente sobre ventilação e mistura de produtos.
Não mostrar intervenções numa instalação elétrica ou de gás que cabem a um profissional.
Remeter explicitamente para um profissional quando o assunto o exige.
E verificar junto das autoridades competentes e da marca o que pode ser afirmado sobre o desempenho de um material.
Onde o conteúdo circula e como difundi-lo
Cinco colocações, com a sua lógica.
A ficha de produto, onde a quantidade e o tempo real substituem um folheto.
O retargeting, onde a objeção restante é quase sempre a dificuldade de execução.
A pesquisa: este conteúdo é procurado ativamente, logo trabalha muito tempo sem orçamento.
Os mercados em linha, onde a demonstração distingue uma referência de dez produtos idênticos.
E a publicidade de descoberta, sustentada pelo formato erro e correção mais do que pelo produto.
O que se filma numa obra
| Sequência | O que prova | A restrição |
|---|---|---|
| O estado de partida | O ponto de comparação | Filmar antes de mexer em seja o que for |
| O gesto técnico | O saber-fazer real | Uma distância de segurança |
| O resultado | Como fica | A mesma luz que no início |
O que torna honesta uma comparação
O mesmo ângulo, a mesma hora, a mesma distância focal. Mudar um dos três transforma uma prova numa ilusão, e quem vê sente-o mesmo sem o saber explicar.
O que nunca se diz sem documento
Uma conformidade, uma norma, uma garantia decenal ou um desempenho térmico. Cada uma prova-se com um documento do profissional ou do fabricante, a confirmar com um profissional da construção.
Direitos de uso, licença e briefing
Sete pontos a escrever antes de produzir.
A duração dos direitos, longa nesta categoria porque o produto fica no catálogo.
A autorização de usar o vídeo na ficha de produto depois da campanha.
A lista de afirmações autorizadas sobre desempenho, durabilidade e rendimento.
As proibições explícitas: gestos perigosos, usos desviados, misturas.
O destino do material emprestado depois da rodagem.
O local da rodagem e a sua autorização, quando não é a casa do criador.
E o tempo de produção real, mais longo do que noutros casos: uma obra não se filma numa hora, exige várias sessões e tempos de secagem.
Uma observação sobre preço: esta categoria é mal paga face ao tempo que exige. Um criador que fatura ao vídeo perde dinheiro; um criador que fatura à sessão, contando preparação, secagem e limpeza, trabalha como deve ser.
Uma última referência: na reforma, a marca não compra a beleza do resultado, compra a prova de que alguém comum o conseguiu numa habitação real. Mostre o pó, o tempo e a limpeza, e responde à única coisa que impede a compra.
