Uma página de produto no Canadá precisa responder a uma pergunta que a maioria das páginas ignora: como isso chega a alguém que não mora a duas horas de Toronto. O vídeo responde mais rápido que uma tabela de frete.
Onde o vídeo fica
No alto da página, ao lado do botão de compra, antes da galeria e antes da história da marca. Menos de trinta segundos, sem som e com legendas, porque boa parte dos visitantes nunca vai ligar o áudio. Tudo que importa precisa ser entendido lendo.
O frete é a objeção canadense
O custo, o prazo para as pradarias ou o Atlântico, se chega ao norte, e o que acontece com a alfândega se o armazém for americano. Essas perguntas decidem vendas fora das maiores cidades e quase nenhuma página as responde em vídeo.
A sequência de tamanho e uso
O produto ao lado de um objeto conhecido, numa mão, em uso. As medidas ditas em voz alta. O que está incluído e o que não está. Essa sequência elimina mais devoluções que qualquer reescrita da descrição e custa um minuto extra de gravação.
A página em francês precisa do vídeo em francês
Se o site atende o Quebec, o vídeo da página faz parte da publicidade que precisa existir em francês. Legendas sobre um vídeo em inglês são uma resposta frágil. Preveja a versão francesa junto com a inglesa.
O que faz perder a venda
Um vídeo de noventa segundos que abre com um logotipo. Reprodução automática com som. Uma página que leva quatro segundos para carregar porque o vídeo não está comprimido. E o clássico, um vídeo que mostra lindamente um produto sem nunca dizer se ele chega à província do comprador.
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Perguntas frequentes
Onde o vídeo fica?
No alto, ao lado do botão de compra.
Qual é a objeção canadense?
O custo e o prazo de frete fora das grandes cidades.
Legendas bastam para o francês?
São frágeis, um vídeo francês real é mais seguro.
O que mais faz perder venda?
Página lenta e pergunta de frete sem resposta.



