À l'achat d'UGC en Allemagne, presque tous les problèmes apparaissent après la livraison, parce que personne n'a écrit avant ce qu'on peut faire du matériel. Cinq points convenus règlent la question.
Les cinq points
Droits d'usage
Quels canaux : organique chez le créateur, organique chez vous, publicité payante. Trois niveaux, trois prix.
Durée et territoire
Six mois en Allemagne n'est pas la même chose qu'illimité mondial, et cela appartient au prix.
Droit à l'image
La vidéo est à vous par licence, le visage de la personne non. Le consentement est un point à part, avec les mêmes limites.
Mention publicitaire
Si la publication paraît sur les comptes du créateur, c'est lui qui la signale comme publicité. Si elle tourne comme annonce depuis votre compte, l'obligation vous revient.
Protection des données
Tiers identifiables, enfants, locaux d'autrui et marques dans le champ doivent être réglés avant le tournage, pas après.
Ce qu'est réellement un buyout
Un terme de la pratique. Il vaut ce que vous convenez qu'il vaut, et rien de plus. Si vous voulez un usage mondial illimité, écrivez-le précisément et payez-le en conséquence, au lieu de vous fier à un mot.
Les deux erreurs que les marques allemandes paient cher
Utiliser après expiration de la licence. Cela ne se voit souvent que lorsque quelqu'un le signale, et c'est alors une question juridique et non une négociation.
Des allégations publicitaires non vérifiées. Les promesses d'effet en santé, en finance ou sur les avantages de prix sont attaquables. Vérifiez-les dans le script, pas dans la vidéo finie.
Ce qui suffit
Un document de deux pages : la prestation, les cinq points, le prix, les délais, les révisions. Pas un contrat-cadre de vingt pages que personne ne lit.
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Questions fréquentes
Un accord par e-mail suffit-il ?
Oui, s'il contient les cinq points.
Qui met la mention publicitaire ?
Le créateur sur ses comptes, vous sur vos publicités.
La vidéo est-elle à moi pour toujours ?
Seulement avec une licence expressément illimitée.
Et les tiers dans le champ ?
À régler avant, pas après.
