Le Canada a l'un des régimes de messages électroniques commerciaux les plus stricts au monde, et il s'applique au courriel à froid ordinaire qu'une marque envoie à un créateur pour lui proposer de travailler ensemble.
Cela dépasse les infolettres
Un message électronique commercial est essentiellement tout message envoyé pour encourager la participation à une activité commerciale. Un courriel de recrutement à un créateur, une offre de collaboration payée ou une relance entrent tous dans cette description.
Le consentement est le concept central
Le régime repose sur le consentement, exprès ou tacite. Le consentement tacite peut découler d'une relation d'affaires existante ou d'une adresse que le destinataire a publiée sans indiquer qu'il refuse les messages non sollicités, et il ne dure pas éternellement.
Chaque message doit identifier et permettre le désabonnement
Qui vous êtes, comment vous joindre, et un moyen fonctionnel de cesser de recevoir des messages qui continue de fonctionner après l'envoi. Cela vaut pour un courriel individuel envoyé par un fondateur, pas seulement pour une infolettre de masse.
Les sanctions expliquent le sérieux
L'exposition financière est assez importante pour que les entreprises canadiennes intègrent généralement la gestion du consentement dans leurs outils plutôt que de la traiter comme une formalité. Une marque qui prospecte des créateurs en volume devrait faire de même.
La version pratique
Gardez la trace de la provenance de chaque adresse et de la base sur laquelle vous la contactez, identifiez-vous correctement, incluez un vrai désabonnement et honorez-le rapidement. Ceci est de l'information générale et non un avis juridique ; une marque qui envoie en volume devrait faire relire son processus une fois.
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Questions fréquentes
Cela vise-t-il le courriel individuel ?
Oui, pas seulement les infolettres.
Quel est le concept central ?
Le consentement, exprès ou tacite.
Que doit contenir chaque message ?
Identification et désabonnement fonctionnel.
Pourquoi les entreprises le prennent-elles au sérieux ?
L'exposition financière est importante.
