Une catégorie encadrée où une seule phrase transforme la vidéo en risque. Voici les allégations à bannir de chaque brief.
Ce qui ne peut pas être affirmé
Quatre familles de phrases, à bannir de tout brief.
Ce qui soigne, prévient ou guérit : aucune affirmation de cet ordre, même adoucie, même formulée comme une expérience personnelle.
Ce qui remplace un traitement ou un avis professionnel.
Ce qui promet un résultat chiffré, en poids, en centimètres ou en délai.
Et ce qui compare le produit à un médicament ou à une marque nommée.
Une précision qui compte : la mise en scène est une affirmation. Une blouse, un cabinet, un tableau de résultats ou une personne présentée comme un professionnel de santé disent une chose que le texte n'a pas dite, et cela s'apprécie de la même façon.
Ce qui peut être raconté
Quatre angles, entièrement utilisables et rarement exploités.
Le goût, la texture, l'odeur, la facilité à avaler ou à mélanger.
Le format et la praticité : la taille du contenant, le doseur, ce qui tient dans un sac, ce qui se transporte au travail.
La routine : à quel moment, avec quoi, combien de temps cela prend, comment on s'en souvient.
Et le prix par portion, calculé à l'écran, comparé au format précédent du même produit.
Un cinquième angle, souvent le plus fort : la question qu'on n'ose pas poser au comptoir, reprise telle quelle et à laquelle la vidéo répond avec ce qui figure sur l'emballage.
L'avant après est un terrain délicat
Trois règles, et elles ne suffisent pas toujours.
Une comparaison d'images suggère un effet, même sans un mot prononcé.
La lumière, la posture, l'heure et le cadrage changent un résultat plus sûrement que n'importe quel produit.
Et une durée non annoncée transforme la démonstration en promesse implicite.
La conclusion pratique est simple : dans cette catégorie, l'avant après se traite comme une affirmation, et il se vérifie avec un juriste avant tournage. Quand un doute subsiste, il ne se tourne pas.
Qui devrait parler
Trois profils, et un interdit.
La personne qui utilise le produit, parlant de sa routine, sans conclure sur un effet.
Le responsable de la marque, expliquant la composition telle qu'elle est déclarée.
Et le préparateur ou le vendeur, pour la partie pratique, dans son cadre de travail.
L'interdit : une personne présentée comme un professionnel de santé recommandant le produit. Cette configuration obéit à des règles propres, qui s'ajoutent aux vôtres, et se vérifie avec un juriste avant tout engagement.
Le brief comme document de travail
Cinq éléments, sans lesquels on ne tourne pas.
La liste des phrases autorisées, formulées mot pour mot.
La liste des phrases interdites, y compris les tournures voisines.
Les mentions obligatoires, avec leur place et leur durée d'affichage.
La personne qui valide, et le délai de validation.
Et la procédure de retrait, si une règle ou une formulation change.
Ce qui est possible et ce qui ne l'est pas
| Élément | Ce qui reste possible | Ce qui est exclu |
|---|---|---|
| Le produit | Montrer l'emballage et l'étiquette | Une allégation de santé |
| L'usage | Le geste, la prise dans la journée | Un effet promis |
| Le témoignage | Une expérience personnelle décrite | Un résultat présenté comme général |
Ce qui se lit à l'image plutôt que de se dire
L'étiquette, la composition et la posologie indiquée. Reformuler un texte officiel est presque toujours ce qui transforme une phrase permise en phrase interdite.
Ce qui doit apparaître dans chaque vidéo
La mention publicitaire et les avertissements exigés, dont le rappel qu'un complément ne remplace pas une alimentation variée, à confirmer avec un juriste.
La relecture finale
Quatre contrôles, dans cet ordre.
Le script final correspond mot pour mot à la version validée.
Le texte à l'écran ne contient aucune affirmation absente du script.
Les mentions obligatoires sont lisibles sur un téléphone, assez longtemps.
Et la mention publicitaire figure dès le début, dans la forme attendue, vérifiée auprès des autorités compétentes.
Un dernier point, souvent oublié : les réponses aux commentaires engagent autant que la vidéo. Préparez trois réponses types, et une phrase pour renvoyer vers un professionnel de santé toutes les questions qui sortent du cadre.
Sources
Vérifié le 4 septembre 2026. Les seuils et les taux changent : en cas de désaccord entre ce guide et la source officielle, c'est la source officielle qui fait foi.
