Baixou o preço porque está na Escócia e o cliente em Londres. Ninguém lho pediu.

Esse reflexo custa aos criadores escoceses mais ao longo de um ano do que qualquer trabalho perdido para um concorrente, e assenta numa suposição que deixou de ser verdadeira no dia em que o trabalho passou a ser ficheiros em vez de uma filmagem a que o cliente assiste.

A distância afeta uma pequena parte do trabalho

Quase todo o UGC se filma em casa, num quarto vulgar ou numa rua vulgar, e entrega-se por um link. O comprador não vai. Nunca pensou ir. O sítio onde está de pé enquanto filma não afeta o que chega à caixa dele.

Quando conta mesmo

Três casos, e são exceções. Quando a marca quer estar presente na filmagem. Quando o produto não pode ser enviado, por ser pesado, refrigerado, ou por ser uma experiência e não um objeto. E quando o briefing exige um local preciso que só existe noutro sítio.

Nesses três, cobre a deslocação em linha separada sem a diluir num cachê mais baixo. Em todos os outros, o seu código postal não é um desconto.

O que a Escócia oferece e uma filmagem londrina não consegue comprar

Paisagem a uma hora de uma cidade, o que para briefings de exterior, comida, bebida e viagem é um ativo a que um criador londrino tem de chegar de avião.

Um sotaque que o público britânico trata há muito como de confiança, ao ponto de ter sido uma preferência deliberada em publicidade e em apoio ao cliente durante décadas. É uma observação de mercado e não uma medição, e merece ser dita numa proposta em vez de atenuada.

E uma base de clientes própria. A Escócia tem as suas agências, os seus organismos públicos e de turismo, as suas universidades, e um setor de alimentação e bebidas que exporta sob um nome que as pessoas reconhecem. Esses compradores não estão a olhar para Londres.

Os dois compradores querem o contrário

Um organismo público ou de turismo escocês quer que o sítio se veja. Uma marca londrina quer normalmente que fique neutro, para o vídeo servir no país inteiro.

As mesmas imagens não conseguem fazer as duas coisas, e os criadores descobrem-no na montagem. Decida para que comprador é uma peça antes de escolher onde se colocar.

O trabalhoO sítio conta?O que cobrar
Filmado em casa, entregue em ficheirosNãoO trabalho, à mesma tarifa que em qualquer lado
Produto enviado pelo correioNãoO trabalho, e nada por um envio que não pagou
A marca quer assistirSimA deslocação em linha separada, ou vêm eles
Um local preciso no briefingSim, a seu favor se for cáO local como valor, não como desconto
Entrega no próprio dia em LondresSim, recuseNada, esse não é o seu trabalho

A última linha conta tanto como as outras. Há briefings que a sua localização exclui mesmo, e dizê-lo depressa gera mais confiança do que esticar-se para os cobrir mal.

Glasgow e Edimburgo são duas bases de clientes

Estão a cinquenta minutos uma da outra e compram coisas diferentes.

Glasgow concentra quase toda a produção e os media, ou seja mais trabalho de agência, mais volume, e clientes que já sabem o aspeto de um briefing de criador. Edimburgo concentra as finanças, o turismo, os festivais e uma camada densa de instituições, ou seja menos compradores habituados ao formato e mais clientes para quem será o primeiro criador contratado.

Nenhuma é melhor. Pedem um primeiro email diferente, e os criadores que mandam o mesmo às duas notam a diferença de respostas sem nunca perceberem porquê.

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Perguntas frequentes

Devo cobrar menos por não estar em Londres?

Não. Se o trabalho é filmado onde está e entregue em ficheiros, a sua localização não muda nada do que o cliente recebe. Cobre deslocação só quando houver deslocação.

Estar na Escócia é uma desvantagem para marcas britânicas?

Para a maioria dos briefings é neutro, e para exterior, comida, bebida e viagem é uma vantagem. O sotaque é também uma preferência antiga da publicidade britânica e não algo a disfarçar.

Glasgow ou Edimburgo para encontrar clientes?

As duas, com mensagens diferentes. Glasgow tem mais agências e mais volume. Edimburgo tem mais compradores de primeira vez a quem é preciso explicar o formato antes de poderem dizer que sim.