Le Portugal est dans le même fuseau horaire que Londres, utilise la même monnaie que Paris et Berlin, et se trouve dans le même marché unique que les deux.
Rien de tout cela ne ressemble à une décision, et c'est précisément l'idée. Travailler avec un créateur d'ici est une prestation européenne ordinaire et non un montage lointain, et l'essentiel de ce qui se passe mal vient des marques qui y voient la seconde chose.
Ce n'est pas de la délocalisation, et le coût est la mauvaise première question
Si votre raison de regarder vers le Portugal est que c'est moins cher, vous optimiserez sur le prix et vous obtiendrez exactement ce que cela sélectionne : la personne qui a le moins de travail, plutôt que celle qui convient le mieux au brief.
Ce que vous achetez réellement
Un vivier profond de gens qui filment en lumière du jour la plus grande partie de l'année, qui travaillent en anglais sans que cela pose question, et qui sont dans le même périmètre réglementaire et de paiement que le reste de l'Union. Le volet administratif est ordinaire et non exotique, ce qui vaut plus qu'un cachet plus bas la première fois qu'il faut réparer quelque chose.
Chiffrez la mission comme vous le feriez sur votre propre marché et sélectionnez sur l'adéquation. Si le résultat coûte moins cher, c'est une conséquence et non une stratégie.
Un créateur portugais n'est pas un créateur espagnol moins cher
C'est l'erreur qui produit les résultats les plus décevants, et elle est compréhensible. Les pays sont voisins, les deux sont dans l'Union, et depuis un tableur situé ailleurs ils paraissent interchangeables.
Ils ne le sont pas. La langue, les références, l'humour et ce qui passe pour ordinaire diffèrent, et une audience espagnole entend un Portugais parlant espagnol comme quelqu'un de fluide et venu d'ailleurs.
Quand le Portugal est la bonne réponse
Quand votre marché est le Portugal. Quand vous voulez précisément du portugais européen, qui n'est pas le portugais parlé au Brésil, une différence assez grande pour que nous en fassions un sujet à part entière. Et quand il vous faut un lieu et un visage qui se lisent comme sud-européens sans être attachés à une nationalité précise, cas réel qu'il faut énoncer ouvertement dans le brief plutôt que laisser le créateur deviner.
Quand ce n'est pas la bonne réponse
Quand votre marché est l'Espagne, la France ou l'Italie, recrutez sur place. Quand votre audience est brésilienne, recrutez au Brésil. Et quand la vidéo repose sur une référence locale que le créateur devrait rechercher au lieu de la reconnaître, vous demandez à quelqu'un de jouer la familiarité, et les audiences l'entendent.
| Ce dont vous avez besoin | Recruter au Portugal quand | Recruter ailleurs quand |
|---|---|---|
| Toucher des consommateurs portugais | Toujours, c'est le cas domestique | Jamais, un accent étranger annule tout l'avantage |
| Toucher des consommateurs brésiliens | Seulement pour une raison propre au portugais européen | Presque toujours, les deux ne sont pas interchangeables |
| Toucher des consommateurs espagnols | Seulement si la personne vit réellement ce marché | Normalement, castez en Espagne |
| Un aspect sud-européen sans nationalité fixée | Oui, et dites-le dans le brief | Si la nationalité doit être identifiable |
| Un décor introuvable chez vous | Oui, la côte, la lumière et les vieilles villes sont l'actif | Si le décor est accessoire au message |
| Le même brief moins cher | Ce n'est pas une raison, c'est un effet de bord | Dès que le prix fait la sélection |
La dernière ligne mérite d'être lue deux fois. Toutes les autres lignes du tableau sont des raisons. Celle-là décrit comment se produit le mauvais recrutement.
Briefer un endroit où vous n'êtes jamais allé
C'est là que la distance vous coûte réellement quelque chose, et cela se corrige.
Ne nommez pas les lieux
Si vous n'y êtes pas allé, vous nommerez la carte postale. Demander la fameuse rue aux azulejos ou le fameux belvédère vous donne une vidéo qui ressemble à toutes les autres, tournée au seul endroit où les touristes font la queue.
Décrivez plutôt la sensation et la fonction : un endroit calme où on l'entend parler, une cuisine ordinaire, une rue qui a l'air habitée plutôt que restaurée. Puis laissez choisir la personne qui vit là. Elle sait lesquels sont vides un mardi matin et lesquels font payer le tournage.
Ne demandez pas quelque chose de typique
Un brief qui réclame un décor typiquement portugais produit un cliché, parce que la seule façon d'être typique exprès est de jouer la version que les étrangers reconnaissent.
Demandez plutôt ce que la vidéo doit faire croire au spectateur, et donnez les affirmations que vous ne pouvez pas faire. Ces deux contraintes produisent quelque chose de précis. Une consigne d'être typique produit une carte postale avec un produit devant.
Ce que votre comptabilité va demander
Si vous êtes une entreprise dans un autre pays de l'Union européenne, la facture reçue d'un indépendant portugais portera généralement une mention légale au lieu de la taxe, parce que celle-ci est déclarée chez vous plutôt que facturée chez lui.
La facture aura une autre allure, et c'est normal
Quelqu'un à la comptabilité fournisseurs qui n'en a jamais vu pourra la signaler, et le délai qui suit est la friction la plus fréquente de tout l'arrangement. Elle s'évite avec un message : prévenez vos collègues des finances avant l'arrivée de la première facture et vérifiez que vos propres coordonnées d'enregistrement sont justes, car le créateur en aura besoin.
Si vous êtes hors de l'Union, la facture aura encore une autre allure. Dans les deux cas le créateur fait quelque chose d'ordinaire, et la seule chose qui en fasse un problème est qu'elle arrive sans prévenir dans une boîte qui ne l'attendait pas.
En quoi la relation de travail diffère
Moins qu'on ne l'imagine, avec deux choses à savoir.
La première est que le mois d'août est réellement calme, tout comme la quinzaine autour du passage à la nouvelle année. Pas indisponible, calme, au sens où un tournage calé à la mi-août avec quatre personnes impliquées en trouvera au moins une absente. Planifiez avec, plutôt que de le découvrir.
La seconde est que la langue de travail sera souvent l'anglais, ce qui est une commodité et non une solution. Le brief en anglais ne pose aucun problème. La vidéo en anglais, pour une audience portugaise, en pose un, et un créateur qui accepte parce que vous l'avez demandé vient de vous donner poliment un moins bon résultat. Dites dans quelle langue est le livrable, séparément de la langue dans laquelle vous vous parlez.
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Questions fréquentes
Est-ce moins cher de travailler avec des créateurs au Portugal ?
Souvent, et cela ne devrait pas être la raison. Sélectionner sur le prix sélectionne la disponibilité et non l'adéquation. Chiffrez le brief comme chez vous et choisissez sur le fond.
Un créateur portugais peut-il produire pour le Brésil ?
Seulement quand il y a une raison précise de vouloir du portugais européen. Les deux variantes diffèrent assez pour que les audiences le remarquent immédiatement, et nous traitons cette différence comme un sujet à part.
Pourquoi la facture ne porte-t-elle pas de taxe ?
Pour des services rendus à une entreprise d'un autre pays de l'Union, la taxe est généralement déclarée par le client plutôt que facturée par le prestataire, avec une mention légale sur la facture. Prévenez votre comptabilité avant la première.
Dans quelle langue rédiger le brief ?
L'anglais convient pour le brief. Décidez séparément la langue de la vidéo finie et énoncez-la, sinon un créateur supposera que les deux sont la même et livrera dans la langue dans laquelle vous avez écrit.