Engager un créateur UGC n'a rien à voir avec engager un influenceur. Vous n'achetez pas une audience : vous achetez de la production vidéo. Sur un marché aussi mûr que la France, cela change où vous cherchez, comment vous filtrez et surtout ce que vous signez.

Où chercher en France

  • Les marketplaces UGC. La voie la plus rapide : niche, langues, tarifs et exemples visibles d'emblée.
  • Instagram et TikTok par mot-clé et par ville. Cherchez par secteur, pas par nombre d'abonnés.
  • LinkedIn. Étonnamment efficace en France pour trouver des créateurs qui travaillent déjà avec des marques et facturent proprement.
  • Vos propres clients. Le meilleur créateur pour votre marque est souvent quelqu'un qui vous a déjà acheté.

Comment filtrer vite

L'audio

Si le son est mauvais dans son portfolio, il sera mauvais dans votre campagne.

Le bon visage

Ressemble-t-il à votre client ? En beauté, fitness et puériculture, cela pèse plus que le montage.

Les sous-titres

Regardez-en un de près. Des fautes d'accord dans son portfolio annoncent des fautes dans votre campagne, et sur le marché français cela se voit immédiatement.

La livraison

Demandez le délai avant le prix.

Combien payer

Entre 100 et 180 euros la vidéo avec un créateur débutant, et entre 200 et 400 avec un portfolio solide. Les packs de trois à cinq vidéos vont de 450 à 1 200 euros.

Les droits publicitaires se chiffrent à part : entre 30 et 100 pour cent en plus selon la durée et le territoire.

Les clauses qu'une marque française ne peut pas omettre

C'est le point qui distingue ce marché des trois autres.

La cession de droits, séparée

Droits d'auteur sur l'œuvre d'un côté, droit à l'image de l'autre. Précisez la durée, le territoire et les supports pour chacun. Une cession perpétuelle mondiale se chiffre, elle ne se suppose pas.

La mention de transparence

La nature commerciale de la vidéo doit être identifiable. Écrivez la mention attendue et sa position dans le brief.

Le statut du créateur

Vérifiez qu'il est bien indépendant et facture en son nom. Une prestation régulière, exclusive et dirigée peut poser une question de qualification de la relation de travail : mieux vaut cadrer le périmètre dès le départ.

Les données personnelles

Si la vidéo montre un écran, un enfant ou un tiers, prévoyez explicitement le consentement et ce qui doit être masqué.

Ce qu'il faut signer

Un devis accepté suffit s'il précise : ce qui est livré, le nombre de séries de modifications, l'étendue et la durée des droits, le prix hors taxes, la date de paiement et les pénalités de retard, et ce qui se passe en cas d'annulation après tournage.

Pour aller plus loin

Bien recruter, c'est la moitié du résultat. Notre guide complet de l'UGC pour les marques explique la suite du processus.