La fête des mères en Espagne tombe le premier dimanche de mai, et non à la date internationale utilisée par beaucoup de modèles marketing. La fête des pères est le 19 mars, jour de la Saint-Joseph. Se tromper de date est l'erreur la plus coûteuse et la plus fréquente de ces deux campagnes.
Deux dates, deux acheteurs
En mai, ce sont surtout des enfants adultes et des parents avec de jeunes enfants qui aident à choisir. En mars, le schéma change et le panier est généralement plus faible. Traiter les deux campagnes avec le même matériel, c'est gâcher celle qui fonctionne le mieux dans votre catégorie.
L'acheteur cherche à être rassuré
Personne ne veut se tromper sur un cadeau familial. Le contenu qui convertit n'est pas le plus émouvant, c'est celui qui réduit le risque : comment cela arrive, si cela peut s'échanger, si la taille est la bonne, si cela convient à quelqu'un qui a déjà tout. L'émotion ouvre la vidéo, l'information conclut l'achat.
Éviter le cliché qui agace
Le portrait d'une mère qui ne fait que nettoyer ou d'un père qui ne fait que bricoler vieillit mal et attire des commentaires négatifs. Les marques qui fonctionnent en Espagne montrent des familles variées et des situations ordinaires, sans discours. C'est moins risqué et cela donne de meilleurs résultats.
La fenêtre et l'expédition
L'achat se fait dans les dix jours précédents, fortement concentré sur les trois derniers. Comme dans toute campagne cadeau, annoncer la date limite de commande est un contenu utile, et proposer une alternative numérique aux retardataires récupère des ventes autrement perdues.
Produire en février et mars
Le contenu de mars se commande en janvier, celui de mai en mars. Les deux campagnes se suivant, mieux vaut les tourner dans la même commande avec le même créateur : on négocie mieux, cela coûte moins cher et la marque gagne en cohérence.
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Questions fréquentes
Quelle date en Espagne ?
Premier dimanche de mai et 19 mars.
Que cherche l'acheteur ?
Réduire le risque de se tromper.
Comment éviter le cliché ?
Des familles variées et des situations ordinaires.
Peut-on les tourner ensemble ?
Oui, une seule commande coûte moins cher.
