Não está a afundar. O trabalho não desapareceu, deslocou-se, e o erro caro é o que fará na terceira semana de silêncio.
Nada desapareceu, tudo se deslocou
Quatro deslocações observáveis todos os anos.
As decisões são adiadas, não anuladas: os orçamentos continuam a existir e terão de ser gastos antes do fim do exercício.
As pessoas disponíveis não são as que validam, o que dá a impressão de um diálogo que não avança.
As entregas e os envios de produtos abrandam, o que alonga mecanicamente todos os prazos.
E a atenção do público desloca-se para o exterior, o que muda a natureza dos conteúdos que funcionam.
A cadeia de validação esvazia-se antes do cliente
Três consequências práticas.
O seu interlocutor pode estar presente enquanto quem assina está ausente, situação que trava um orçamento aceite quanto ao fundo.
Um jurista ou um serviço de conformidade de férias chega para parar uma campanha inteira, em particular nas categorias reguladas.
E os circuitos de pagamento abrandam, não por má vontade mas porque quem trata as faturas também partiu.
Uma consequência útil: pergunte, antes de meados de julho, quem valida e quem paga durante o verão, e mande escrever as datas de ausência no fio da conversa.
Baixar os preços em agosto é o erro caro
Quatro razões para nunca o fazer.
O silêncio não é um sinal de mercado: é sazonal e fecha-se no fim de agosto.
Um desconto dado em agosto torna-se o seu preço de referência para o outono, período em que as encomendas voltam.
Num mercado em que quem decide se conhece, um preço saldado circula sem si e reaparece noutra negociação.
E a descida atrai as encomendas menos rentáveis precisamente no momento em que a sua agenda vai encher.
O que fazer em vez disso: propor um âmbito mais pequeno ao mesmo preço, ou um pagamento em duas vezes, opções que resolvem um problema de orçamento sem mexer no preço.
No que se torna a atividade durante a quebra
| O que abranda | O que continua | O que se faz com isso |
|---|---|---|
| As validações do lado da marca | As filmagens já briefadas | Ganhar avanço |
| As novas encomendas | As entregas em curso | Terminar sem pressa |
| Os pagamentos | Nada | Antecipar a tesouraria |
O que se prepara enquanto está calmo
O stock de vídeos sem data, a revisão do perfil, e os contactos com os clientes do ano passado. Três frentes impossíveis de levar em plena época.
O que se diz aos clientes antes da paragem
A data da última entrega antes da paragem, e a data de regresso. Uma marca que descobre a indisponibilidade na altura de encomendar vai a outro lado e não o comenta.
Para que serve realmente agosto
Seis usos que rendem mais do que uma prospeção no vazio.
Filmar o conteúdo não datado: demonstrações, planos de corte, formatos reutilizáveis todo o ano.
Preparar as propostas do regresso, tratadas acima.
Refazer o portefólio, substituir os exemplos mais antigos e retirar o que já não quer produzir.
Atualizar preços e condições, com uma data de entrada em vigor a um de setembro.
Tratar do administrativo: faturação, insistências, contabilidade, contratos-tipo a mandar rever.
E tirar férias a sério, porque o ritmo do resto do ano não o permitirá.
Uma última referência: o mês de agosto não é um vazio de atividade, é um desfasamento de calendário. Quem o passa a preocupar-se recomeça em setembro no mesmo ponto em que estava em julho; quem o passa a preparar começa o regresso com três propostas já escritas e um mês de conteúdo já filmado.
