Em quase todos os briefings de casting britânicos há uma linha que diz: inglês claro e neutro.

Ninguém a escreve por mal, e quase ninguém saberia dizer a que soa um sotaque neutro. O que essa linha faz na prática é reduzir o país a umas poucas maneiras de falar, e depois estranhar que os vídeos pareçam anúncios.

A pergunta que está por baixo

O briefing tenta perguntar que voz inspira confiança. Essa pergunta tem resposta no Reino Unido, e a resposta não é um facto de media.

A confiança está a fazer um trabalho que não é o dela

Aquilo que o seu ouvido tem por credível foi instalado por décadas de televisão e rádio, e segue a classe social muito mais de perto do que qualquer coisa relacionada com o seu produto.

Não é preciso ter uma posição sobre isso para ver o problema comercial. Se escolher a voz que soa como se lhe anunciasse algo oficial, escolheu uma voz de anúncio, e pagou UGC precisamente para não o parecer.

O que quer mesmo é proximidade

O teste útil não é se a pessoa soa a autoridade. É se soa como alguém da vida do espectador que poderia plausivelmente mencionar este produto.

Essa pessoa não é neutra. Vem de algum lado, usa as palavras que se usam onde vive, e quando diz que o produto vale a pena, nada na dicção pede para ser acreditado. Vale ou não vale.

O reflexo dispara na revisão, não no casting

Pode escrever um bom briefing e perder na mesma, porque o momento da derrota é posterior.

As tomadas chegam, alguém na sala pergunta se não haveria uma um pouco mais polida, e ninguém à volta da mesa sabe definir polida. O briefing nunca foi o problema. A revisão foi.

A defesa é decidir antes de ver o que quer que seja o que vai contar como recusa: inaudível, fora do guião, produto não visível, alegação que não pode difundir. Depois, uma preferência tem de ser defendida como um desses motivos ou largada. Não gostar de uma voz é permitido. Não gostar de uma voz e chamar-lhe problema de qualidade é como a linha sobre a neutralidade volta a entrar pela porta de serviço.

O que diz o briefingComo o criador o lêO que faz à tomada
Inglês claro e neutroNão soes ao sítio de onde vensDicção achatada que se ouve lida
Tom profissionalFaz de apresentadorFormalidade perante a qual se faz scroll
Fala devagar e com clarezaArticulaO ritmo de um vídeo de instruções
Fala como falarias a um amigoSê tuTomadas utilizáveis à primeira
Diz a marca três vezesAcerta as marcasTudo o que está pelo meio apaga-se

Olhe para a quarta linha. É a única da coluna da esquerda que descreve uma situação em vez de um som, e a única que produz algo aproveitável.

Escolha por segmento, não por país

O Reino Unido não é uma audiência, e nada o obriga a atribuir-lhe uma voz.

Se os seus compradores de Glasgow e os de Bristol são mesmo pessoas diferentes, escolha as duas e publique as duas. Vale a pena dizê-lo porque aqui sai quase de graça: três vozes são três criadores, não três rodagens, três equipas e três dias. Em quase qualquer outro formato essa decisão seria uma conversa de orçamento. Em UGC é uma lista curta.

A mesma lógica vale dentro de uma cidade. Um produto comprado por estudantes e um comprado pelos pais deles podem partilhar briefing e não deviam partilhar voz.

Escreva o briefing de outra maneira

Pare de descrever o som. Descreva a situação, e deixe o som ser o que for.

Diga com quem a pessoa fala, onde está quando o diz, e o que tem na mão. Diga o que não deve fazer: nada de apresentar, nada de ler, nada de marca na abertura. Depois deixe-a falar.

Se precisa mesmo de uma restrição de dicção, escolha uma sobre a qual se possa agir sem se apagar a si próprio da tomada. Audível apesar do ruído de fundo é uma instrução real. Neutro não é.

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Perguntas frequentes

Devo pedir um sotaque regional concreto?

Só se a sua audiência for regional. Escolher uma região porque soa autêntica ao ouvido de uma equipa de marketing é o mesmo erro ao contrário, e os criadores ouvem-no no briefing.

Um sotaque marcado prejudica o alcance?

O que prejudica o alcance é uma dicção que se ouve representada. Um criador a falar normalmente com a sua voz segura a atenção mais tempo do que essa mesma pessoa a esforçar-se por não soar como ela.

E as legendas?

Incruste-as sempre, para todas as vozes. É um reflexo de acessibilidade e um reflexo de leitura sem som, e retira em silêncio quase toda a ansiedade que produz a linha sobre a neutralidade.

Quantas vozes convém testar?

Comece por duas realmente diferentes, não duas versões do mesmo reflexo de casting. Se ambas renderem igual, aprendeu algo barato. Se não, aprendeu algo que vale bastante mais.