«Tinha dito que era bilingue»

Ainda não é uma acusação. Torna-se uma quarenta minutos mais tarde, e a rodagem está então já perdida para as duas partes.

Porque os criadores se sobrestimam

Ninguém julga estar a mentir

A sobrestimação quase nunca é uma mentira. Vem de uma confusão real entre compreender, conversar e representar diante de uma câmara. Essas três capacidades são independentes, e a terceira é a mais exigente: exige um ritmo regular, uma pronúncia estável e a ausência de reflexão visível.

O mercado recompensa a sobrestimação, até ao momento em que deixa de o fazer

Um perfil que anuncia duas línguas recebe mais pedidos, é mecânico. O problema chega na rodagem: um criador que não sustenta a língua custa um dia, um orçamento e por vezes a campanha. A partir daí, a sanção não é uma má nota, é a exclusão da lista da agência, definitivamente e sem explicação.

Diga-o em entregáveis, não em níveis

Cinco razões para banir as menções de nível.

Ninguém sabe o que significa «fluente» de um perfil para outro.

As escalas oficiais nada dizem sobre a capacidade de filmar.

Um comprador não compra um nível, compra um vídeo utilizável.

Uma menção vaga adia a verificação para a rodagem, ou seja para o pior momento.

E uma formulação precisa protege-o: o que não prometeu não lhe pode ser censurado.

O que escrever em vez disso

Seis formulações concretas, a copiar tal e qual.

Filmo de frente para a câmara em francês, guião fornecido ou improvisado.

Filmo em neerlandês com um guião revisto por um falante nativo.

Faço a voz sobreposta em inglês, não o frente a câmara.

Posso ler um guião curto em alemão, com um sotaque percetível.

Não filmo nessa língua, mas posso legendá-la.

E: aqui vai um excerto de vinte segundos em cada língua, sem montagem.

Quando meia língua chega mesmo

Seis casos em que um domínio parcial é aceitável, desde que anunciado.

Os planos sem fala: gestos, produto, mãos, demonstração silenciosa.

Os vídeos legendados, em que a voz original se mantém na sua língua.

Os formatos com voz sobreposta gravada por outra pessoa.

As campanhas que procuram justamente um sotaque estrangeiro, o que acontece mais vezes do que se julga.

Os vídeos em que diz apenas uma frase, escrita e ensaiada.

E as rodagens em dupla declarada, em que cada um fica com a sua língua.

Uma observação sobre os sotaques regionais: um sotaque não é um defeito de nível. Só se torna um problema quando a campanha visa uma região precisa e a marca não o previu. A boa prática consiste portanto em anunciá-lo também, simplesmente, em vez de esperar que passe despercebido.

O que a marca entende consoante a formulação

O que vale mais do que um rótulo

Um exemplo. Trinta segundos de voz em cada língua anunciada valem mais do que todos os qualificativos, e eliminam o mal-entendido antes de existir.

O que se diz ao entregar numa segunda língua

Que se recomenda uma revisão por uma pessoa nativa se o vídeo for para publicidade. É uma precaução que tranquiliza e que nunca custou uma encomenda.

O que acontece se se enganou

Quatro gestos, por ordem, se descobrir o problema durante a rodagem.

Dizê-lo logo, antes de ter consumido metade do tempo.

Propor uma solução imediata: versão legendada, voz sobreposta, planos sem fala.

Propor um substituto se conhecer algum, o que salva a campanha e a sua reputação.

E não faturar uma prestação que não será utilizável, porque a fatura é aquilo de que a agência se vai lembrar.

Uma última referência: na Bélgica, a língua não é uma competência a exibir, é um entregável a descrever. Um criador que escreve exatamente o que filma, e em que condições, recebe menos pedidos mas guarda-os todos. É um cálculo melhor a partir do segundo ano.