O seu primeiro cliente no Algarve talvez não fale português consigo.
A região tem uma base antiga de proprietários estrangeiros a gerir moradias, restaurantes, empresas de passeios de barco e pequenos hotéis, e o inglês é muitas vezes a língua de trabalho entre eles e toda a gente que contratam. Não é um problema, mas decide a forma como se apresenta.
Quem vai ter mesmo à frente
Proprietários que também exploram, na maior parte. Quem lê a sua mensagem é frequentemente quem trata também das reservas, atende o telefone e está atrás do balcão às oito. Não é um departamento de marketing e não vai ler uma apresentação.
O que isso muda numa primeira mensagem
Comece pelo que filmaria e por quando poderia ir, não pelo que faz. Ofereça as duas línguas de forma explícita, porque o seu nome não o diz e ninguém vai perguntar. Duas frases valem mais do que dois parágrafos com alguém que lê no telemóvel entre duas mesas.
A região é uma faixa, não uma cidade
Faro e Sagres estão em pontas opostas de uma costa, e um cliente de uma ponta não vai esperar por alguém da outra quando tem um criador a vinte minutos.
Escolha uma metade e diga-o
Dizer que cobre o Algarve lê-se como não cobrir parte nenhuma em concreto. Nomear a sua base e um raio realista faz o contrário: diz ao cliente que vai mesmo aparecer, e torna-o a escolha óbvia dentro desse raio em vez de uma opção distante em todo o lado.
| Se está pela zona de | Consegue mesmo servir | Não prometa |
|---|---|---|
| Faro, Olhão, Tavira | A costa leste e o corredor do aeroporto | Trabalho no próprio dia em Lagos ou Sagres |
| Albufeira, Vilamoura | Os resorts centrais, nos dois sentidos | Nada no interior em cima da hora |
| Lagos, Portimão | A costa oeste e as marinas | As vilas da fronteira espanhola |
| Sagres, Costa Vicentina | O extremo oeste e a costa do surf | Nada com pressa, as distâncias são reais |
| Loulé, Monchique, interior | As serras, as adegas, os retiros | Trabalho na primeira linha com agenda apertada |
O calendário de uma época
| Período | O que os clientes pedem | O que se filma |
|---|---|---|
| Dois meses antes da abertura | Orçamentos e disponibilidade | Ainda nada |
| O mês anterior | Conteúdos para as reservas | Locais vazios, quartos, exteriores |
| Durante a época | Acrescentos pontuais | O que não mobiliza ninguém |
O que se vende na época baixa
A montagem a partir de imagens já filmadas, os conteúdos de recrutamento e os vídeos dos serviços abertos todo o ano.
O que se prepara para o ano seguinte
Uma lista dos estabelecimentos contactados, a data da decisão deles, e o conteúdo que mais encheu.
Os seus meses não são os da região
Em agosto os sítios com quem quer trabalhar estão cheios, com falta de pessoal e sem interesse nenhum numa filmagem. Em fevereiro têm tempo, um plano para a época seguinte e um motivo para falar.
Essa inversão é a coisa mais útil que se pode saber aqui. Prospete quando a região está calma, filme quando está vazia ou a encher, e trate as semanas de pico como tempo para o seu próprio material e não para encomendas.
